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게시판 관리자 : [KW]KTH 님
[서경]스파르타스포

시동 꺼질려고해서 오늘 오토큐다녀왔습니다.그러나 어이없는반응이네요~

아래 글쓴것처럼 운행중 시동이 꺼질려고해서 오늘 오토큐다녀왔습니다.
스캔해보니 스월액츄에이터 이상~
엔진에 공기가 들어갔다 나왔다 하는 조절장치라고 하더군요~
공기가 잘안들어가고 잘안나와서 시동이 꺼질려고 한다는군요~
여기까지는 설명잘들었습니다.
그러나..
그장치는 서비스는 3년 6만.
제차가 08년 4월식인데 4월8일에 끝났다고 하네요~
가격이 12장인데 ~
아쉽지만 운행중 시동이 꺼지면 죽을수도 있을것같아서 갈아달라고 했습니다.
사무실에서 검색을 해보니 제가 사는 지역에는 부품이 없고 수원에 한개있다는겁니다.
그런데 쫌오래걸릴듯하다는 말을하네요~
당황해서 왜그러냐고 물으니 "그쪽에는 택배를 안보낸다.그래서 우리가가야되는데 그거하나때문에 우리가 갈수없다.
다음주에 우리는 수원가는 계획이없다.그러나 가서 사오면 달아주겠다"
라고하는겁니다.
참나!!운행중 시동꺼짐
이게 단순고장인가요?
고속도로라고 생각하면 진짜 죽을수도있는건데 오래걸린다고 하고 아니면
저보고 이런 차를 타고 가서 부품을 사오라고하네요~
저는 출장이 많아서 당장 월요일도 출장이 잡혀있습니다. 그것도 짜증이 나는데 저보고 사오라네요~
이게 무슨 서비스입니까?
기아 서비스센터를 믿고가는데 일반카센터보다 더 써비스가 꽝이니 ~
일반카센터는 엔진오일만 갈아도 엔진룸 청소와 실내 청소도 해주는데~
정작 기아 서비스는 부품을사오라니 어이가없습니다.
기아 콜센터에 전화하니 담당자퇴근했다고 월요일에 전화준다고하고~
짜증납니다 진짜 대기업이 이래도되는건가요?
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댓글
11
(스카이)
(스카이)
오토큐나 블루핸즈 오너들은 정신차려야 합니다.엔진부분은 친절한 업체들이 많습니다.협력업체인 세이****도 친절하고요,엔진마* 또한친절합니다.공임도 거의60~70% 수준이 고요.요새 수리비용들이 많이 오픈되어서 공임비싼 오토Q나 블루핸즈는 안갑니다.물어만보지요.
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22:02
2011.04.15.
min1730
오토큐도 개인 사장이 하는 매장입니다. 꼭 오토큐만 그런게 아니라. 본사에서 받으라고 하는 금액 받는거 뿐이죠.
즉 백화점과. 시장에서 물건값 동일 하지 않다고 생각 하시면 됩니다.
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08:45
2011.04.16.
[서경]스파르타스포
[서경]스파르타스포
min1730님 제가 금액때문에 짜증이나는게 아닙니다.
기아 오토큐는 우리가 기아차를 타기때문에 믿고 가는거아닙니까?
근데 부품이 없다고 지들이 못가니까 고객에게 부품을사오라니요~
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11:53
2011.04.16.
[충]콩군♪
말도안되는 짓이네요
그따위로 할거면 서비스라는 단어도 사용하면안죠 그냥 위탁업체라고해야지
제가 다 열이받네요 차에 문제가 생겨서 그걸 해결하고자 찾은 사람에게 그차를 몰고 부품을 사와라??
어느나라 어느 서비스업체가 저딴 짓을 한단말입니까 업체좀 알려주세요 신고해버리게
미치지 않고서야 저게 가능한 일인지 내참...
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12:50
2011.04.16.
[서경]마가린왕자
웃기네요 ㅋㅋㅋ 고객보고 부품 사와라 갈아주겠다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 심하네요 인간적으로 ..
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14:08
2011.04.16.
[서경]스파르타스포
[서경]스파르타스포
너무너무 진짜진짜 너무하는것같아요~
근데이상하게 제가 기아에 서비스한다는 생각이드네요~참나~!!
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21:42
2011.04.16.
【서경】시니™
【서경】시니™
그런 중요부품은 무조건 사업소 들어가서 하세요..
저도 오토큐에서 한번 당한 뒤로는.. 왠만하면 사업소 들어갑니다..
근데.. 사업소는 가기전에 예약을 꼭 하라고 하더군요...
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13:03
2011.04.18.
[전]흰돌이스포 [목포]
저도 주행중 시동꺼짐으로 오토큐(강진점)에 들어갔는데...스캔해서 안뜨더군요..오토큐사장 기아홈피 인터넷검색하던만 모르겠다고 시동 또꺼지면 오라고하더군요...정말 어이가 없었습니다..그냥 웃고만 나왔습니다. 광주에있는 사업소 가서 EGR교환하고 연료통 세척하고 고쳤습니다. 하도 수리를 못해서 근가 그 오토큐 없어졌습니다. 정말 통쾌하더군요.
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15:03
2011.04.18.
[전]흰돌이스포 [목포]
아~~그 오토큐 엔진오일 갈러가면 무지좋아했어요 ...어려운건 모르겠다고하고 ㅋㅋ
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15:04
2011.04.18.
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