기아자동차 서비스에 대한불만... 일단 제소개부터 삼성전자서비스에 몸을담은지 6년된 핸펀엔지니어입니다 참고로 핸펀이 보편화된게 7년전이니까 이쪽분야에선 조금 어깨에 힘을...^^*거의 크레임건(고객불만건)을 전담!!상담처리를 하고있습니다 당연 서비스가 잘못되면 바로잡고 정확하게 진단 처리를 받는게 맞습니다. 허나 이의제기를 하는방법(경로)가틀리면 이의제기를 하면할수록 화만더....^^; 제살깍아먹는이야긴줄알지만......삼성도 인터넷에올리면 시간이다소걸림 현업.상부까지...허나 삼성비서실로 전화하면 2시간만에 확답이갑니다.... 기아역시 비슷할거라 생각되며 ..네티님이 기아관계자?!라면누구보다 신사답게 신속처리.확답 받을거라생각됍니다 그렇다고 핸펀고장났다고 기분나뿌다고 저에게 태클걸지마세요~~~^^* 자문은해드릴수 있습니다.그리고 인근지역은 수리도가능^^ 진정한 서비스는 회사가아닌 현업에종사하는 엔지니어들의 생각 부터바꿔야 그게바로 서비습니다!! 회사를위해서 서비스하는것이아닌 고객을 위한서비스!! 고객에 입장에서 생각하며.가려운곳을 얼마만큼 시원하게 글거주냐에따라 그서비스가 결정됩니다!! 두서없이 몇자 적었습니다 저역시 답답해서......기아서비스직원이 제맘과같았음 좋겠어요..아님 제가 핸펀이아닌 차를 고치는기술이있었으면............