0------------제차의 증상및 질문입니다-----------------0

제차는 분명 ecu업글후의 생산차량이며 최근들어 진동및 소음의 정도가 지나치게 심합니다...
위의 답변에서 분명히 업글후의 생산차량에서 문제가 제기되지 않았다고 했는데 아닙니다..
우선 제 차가 그렇구여..
동호회 회원분들의 글을 검색해본결과도 여러분 계시며
기아자동차에서 실시했던 ecu업글의 성과가 미미하다고 생각하셨기에 다음 최종판 업글을 기다리는분이 대다수입니다...
증상은 위의 글과 같습니다...
틀에박힌 답변말고 상대한 답변 기대합니다..

1.냉간시 진동및 소음발생
예열 후열 반드시 지키는 편이며 예열 10분을해도 증상은 나타납니다..
히터틀면 알피엠 대략1천정도까지 상승하며 진동및 소음 자연 증가합니다...오랜시간 운행해야 어느정도 안정...

2.정차시 d모드에서 핸들및 차체 진동..
정차시 d모드에서 웅웅~~거리며 알피엠도 오르락 내리락하고
차체 진동이 엉덩이부분부터 핸들로 이어집니다..
n모드로 전환시 어느정도 안정...

3.방향지시등 작동시 알피엠도 오르락내리락 아주 리듬을 맞춤니다..

4.그외에도 여러 소음이 발생하지만 아직은 미미하므로...

5.글구 공인 연비는 어디서 측정했길래 이모양인지...여러동호회에 올라오는 글은 대체 보기는 하는건지 심히 걱정입니다..
길게는 서너달씩 기다려서 사는 스포티지입니다
차량 가격역시 2천만원이상하는 차량이구요..
이점참고하여 ecu업글 준비해주시기 바라며 제발 복사해놓은듯한 답변은 하지 말아주십시오..
기아자동차의 서비스가 제발 좀 나아졌음 하는 바램입니다...
고객님이 문의하신 답변입니다.- (2005/03/04)

안녕하십니까.
기아자동차 인터넷 정비문의 담당자 입니다.


저희 기아자동차를 운행하시는 *** 고객님께 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다.

고객님께서는 스포티지 ECU 업그레이 後 이상현상으로 문의하셨습니다.
문의하신 사항에 대하여 저희 고객센터에서 차량 점검이 선행되지 않은 상태에서 품질이상여부에 대하여 답변 드리기 다소 어려운 점 양해 바랍니다.
또한 소음이나 진동부분은 감성적인 측면 지대하므로 비교 기준이 명확해야 한다고 생각합니다.

다른 고객분들께도 말씀 드린 바와같이 현재까지는 해당서비스나 차량 품질에 이상이 없는 것으로 확인되었으나 고객님께서 말씀하시는 여러현상에 대해서 저희는 지속적으로 관찰하고 있으며 관련부서에 지속적으로 feed back하여 고객님들의 궁금하신 사항에 충분히 해명이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

바쁘시겠지만 해당현상에 대하여 면밀한 분석 및 조사를 위해 가까운 저희 기아자동차 직영서비스센터로 입고하시길 권하오니 양해 바랍니다.

어렵게 문의하신 사항에 대하여 만족하실 만한 답변을 드리지 못해 죄송합니다.

추후, 서비스를 받으시는 과정에서 불편한 사항이 있으시거나 완벽한 수리 진행이 안되실 경우 기아 홈페이지(www.kia.co.kr)를 통해 불편사항을 기재하여 주시면 담당자가 메일확인 후 성심성의껏 답변 드리겠습니다.

고객님의 건강과 가족의 행복이 늘 함께 하기를 바라며, 봄철 차량 관리 차원에서 각종 소모품 및 오일류 점검을 받아 주시기 바랍니다.


감사합니다.
고객님께 더 큰 만족을 드리기위해 최선을 다하는 기아자동차가 되도록 노력하겠습니다.




--------------------------------------------------------------------------------

ㅍ