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앞 범퍼가 긁혔는데, 보상요원은 부분도색으로 처리하자네요..어떻하면 되는지요?

2007.05 출고 차량 은 티지 입니다.

어제 오후에 마트에 차를 주차하고 주차장을 나오는데 제 차 맞은 편에 있던 하얀 색 구형 아반떼가 갑자기 후진을 쭈욱 하더라구요.
그러다 갑자기 쿵~ 하는 소리가 나길래, 혹시나 싶어 얼른 달려가보니
제 티지의 앞 범퍼가 아반떼의 뒷 범퍼와 접촉~

제 앞 범퍼는 쭉욱~ 긁혀서 벗겨지고 플라스틱이 여러군데 벗겨졌고요.
상대방 차량도 긁혔습니다. (둘다 같은 보험사 차량 이더군요....)
상대방의 보험으로 처리하기로 하고 오늘 기아 사업소에 가니까, 일주일 정도 걸린다고 차를 맡기라고 하더라구요.
출퇴근 차량이니까, 렌트하구요...
굳이 일주일 가량을 출퇴근 으로 렌트해서 상대방에 청구할 필요까지 있을까 싶어, 돌아왔습니다.
나중에 사업소가 조금 여유로울때 할려구요...
사업소 측에서는 사고 접수 번호만 있음 된다고 하던데..

근데, 오늘 오후 보상요원이 연락을 해 왔는데
사업소 일정을 이야기 하고, 굳이 일주일 정도 렌트해서 상대방에게 청구까지 하고 싶지는 않다고 하니까,
사고차량을 수리받는 일정기간이 있다고, 그 기간 넘으면 제 차량을 보상 받을 수 없다고 하네요.
게다가 제 차는 신차인데, 그냥 부분 도색 으로 처리하라고 하네요.

저는 솔직히, 제 원래 티지 그대로 복원하고 싶습니다.
그래서 이곳에서 알아본 결과 범퍼를 교체하려고 하는데
보상요원이 그렇게 이야기 하니, 어떻게 해야 할 지 난감합니다.

아직, 제가 범퍼 교환을 원한다는 이야기는 안 했습니다만
어떻게 해야 하나요?

긁힌 것도 억울한데, 나는 렌트까지 요구하지 않으려 했는데
부분도색이라는게.....

정말, 수리 받는 일정기간이 있고, 부분 도색만 가능한 건가요?
그 이상을 요구하면 안 된다는 식의 말을 언급하면서, 자기가 보기엔 경미하니까
보험사도 그렇게 처리한다고 하는데...

어떻하면 되는지 답변 부탁드립니다.
도와 주세요.

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댓글 21

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[서경]잠맘보 2007.08.06. 20:34
저 같으면 범퍼교환과 일정부분의 렌트비를 따로 청구하겠습니다. 더군다나 신차인데, 상처가 났다니 마음이 아프시겠네요.
완벽하게 보상해줘도, 그에 따른 시간과 스트레스...
어찌됐건 이미 엎질러진 물이니, 보상이라도 완벽하게 받으시길 바래요. 부분도색보다는 교환하시는 것이 추후에도 뒷끝(?)
없고 좋을 것 같습니다.
[서경]Hi_Life ^^ 작성자 2007.08.06. 20:40
그냥, 범퍼 교환한다고 보상요원에게 말해야 할까요? 아님, 사업소 가서 막무가내로 범퍼 교환해 달라고 말해야 할까요?
사업소 가서 등록하고 범퍼 교환해 달라고 하면 나중에 보상 처리 안 될까요? 깝깝합니다.....ㅜㅜ
[서경]Hi_Life ^^ 작성자 2007.08.06. 20:41
사업소의 열처리한 걸로 범퍼교환하는게 그 나마 마음도 편하고 믿을 만하다고 해서, 게다가 신차인지라 사업소에서 처리하고 싶어서요....
[서경]잠맘보 2007.08.06. 20:47
이왕 교체하시는거라면 마음이 끌리는 곳에서 하시는 것이 좋겠죠^^

저는 신차 구입 후 앞범퍼 좌측을 테러당했는데.. 너무 속상하고, 눈에 엄청 띄여서 스트레스 많이 받았는데요.

1년이 지난 눈에 잘 띄지도 않고, 그냥 탑니다 ㅎㅎㅎ 나중에 상처가 생긴다면 그때가서 도색할려구요^^
profile image
[충]홍뽕™ 2007.08.06. 20:51
범퍼교환하세용~
[충]사랑을 주세요// q는 범퍼교환안해용
공업사나 사업소에서 교환
[충]3838 2007.08.06. 21:45
그런건 보상직원인 저한테 말씀하셔야죠 ㅋㅋㅋㅋ

그 보상과 직원한테 말하삼...세상에 어느 공업사가 범퍼 판금수리하고 부분도색하냐고 나보고 짐 세덴집에서 수리하라는거냐고 ㅋㅋㅋ

딱말씀하삼 뒷범퍼 판금수리 도색비하면 18~20만원 들어가니 그 비용하고 교통비 2만원 줘서 22만원만 지급하라고 해주세요 ㅋㅋㅋ

글고 수리비 청구할수 있는 기간은 1년입니다.
[경]손도ㄲi[016] 2007.08.06. 22:19
1. 부분 도색.. 절대 비추입니다.. 아무리 새차라도 약간의 표시가 날수 있습니다.
2. 렌트비는 80%까지 보상되는걸로 알고 있습니다.
3. 나.. 이거 새차인데 맘 상해서 못타겠다.. 무조건 교환해 달라.. 요구하시면.. 교환은 가능하십니다.
4. 사업사 말고 1급 공업사에서는 오전 입고 기준으로 하루면 충분합니다..늦어도 이틀..
아마도 외부 손상 없다면 교환을 요구해도 몰래 범퍼 올도색만 할 확률이 높습니다.
결론은 부분도색은 비추입니다..

잘 처리 되시길....^^
[서경]*토토로* 2007.08.06. 22:22
어이없는 사고가 나서..속상하시겠어요..
피해자니까요..게다가 새차구요..원하는 대로 하세요~
범퍼 갈구요~ 렌트가 부담스러우시면 교통비를 청구하시는 방법도 있어요.
하루에 얼마씩..챙겨주더라구요. 넘 미안해하지 마시구..나중에 후회 안되도록 하고싶은대로 하세요..
그리고 신차면..중고값 떨어지는 뭐 그런 보상도 있다고 들었는데요..몇개월까지 되는지 잘 모르겠네요..^^;;
아무쪼록 잘 해결되면 좋겠어요..!!
한대위 2007.08.06. 22:44
그냥 나중에 후회가 남으시는것보단 교체를 하는게 속편할 꺼 같네요...
가슴이 아프시겠어요....
아기천사 2007.08.06. 22:47
[서경]Hi_Life ^^님// 글을 읽어보니... 두고두고 신경쓰이실것 같은데...
마음속에서 하고싶은데로 하셔야... 나중에 후회 안하십니다...
부분도색하시면... 두고두고... 그부분 보시고... 속 상하실것 같습니다...
사업소에 가셔서... 보험으로 접수 하시고... 범퍼 교체도 하시고... 렌트도 해서 오십시오...
혹시 잘못되서... 비용이 조금 들더라도... 그게 가장 좋을듯 합니다...
사업소에서... 보험처리로 접수하시면서... 정비팀장님께... 자문 구하시면... 도움될듯 합니다...
profile image
[충]영원총각(서부당) 2007.08.06. 23:02
저같은경우에는 뒤에서 코란도가 옆을 살짝 긁어서 기스가 났는데 그냥바꿨어용^^

애착이 가는 마음이 있어서 그리구 차를 그렇게 긁힌게 처음이라(머 상대편보험처리하는사람이 맘에안들어서지만)

하이 라이프님도 차 출고 받은지 얼마안되서 그렇게 되셨으니^^ 그냥 바꾸시는게 낳을거같아요~

그래야 맘도 편하시구 애착두 더 가지 않을까영^^
profile image
[충]영원총각(서부당) 2007.08.06. 23:04
아 맞다 아니시면 앞범퍼 사업소 쪽에 준비해달라구하세요~새범퍼로 준비되시면 연락달라구하셔서

1~2시간만 소비하시면 바로 바꾸실수있어요 제가 그랬어용^^
[경]아쿠아 2007.08.06. 23:22
맘이 아프시겠어요...
저는 오토바이가 뒷범퍼 박아서 교환하는데 하루만에 되던데요... 사업소도 잘 하지만 기아 지정공업사 가셔도 될 듯 합니다... 어느정도 말씀하시면 네고도 가능하던데요.. 뒷범퍼, 후방경보기 교환하는데 25장 들었어요..
하루정도 고생하시더라도 교환해서 편한 맘으로 타세요...^^
[경]티지내친구 2007.08.06. 23:36
아구 어떠하나 새차인데..
저도 차사고 얼마 안있다 그렛는데 다들 새차니깐
부분도색 보다는 바꾸라고 하더만요..바꾸세요
부분 도색은 비추 !! 그리고 넘 마음아파하지 마세요..^^
profile image
[서경]오비™ 2007.08.06. 23:57
일주일이나..... 꽤 오래 걸리네요... 티지 전에 카니발 탔었는데 큐에서 범퍼교환 해주던데.... ㅡ.ㅡ
글고~ 상대방 100% 과실이니 렌트 하더라도 상대방이 100% 부담합니다~ 다만 동급의 차량을 렌트했을 경우에요...
티지 이상을 타시면 추가금 내셔야 하구요~ 작은차 탄다고 차액을 주진 않죠~~~ 중고차로 안 팔고 폐차때까지
타실꺼라면 교환을 추천드립니다~ 중간에 중고차를 팔 경우엔 차라리 기스 있는게 교환보다 값이 덜 떨어지니
부분도색이 나을듯 합니다~
profile image
[전]미라이짱 2007.08.07. 10:00
어차피 보험처리한거면 수리비 10만원나오나 50만원나오나 상대편운전자의 보험료부담은 똑같습니다.
그냥 한마디만 하세요. 도색하지말고 범퍼교환해주세요. 이건 [서경]Hi_Life ^^님의 정당한 권리입니다.
profile image
[경상]수동 짱 2007.08.07. 10:30
맞습니다 맞구여.. 사업소 가까우시면 거기가 좋겠지요. 사고 접수하고 렌트도 다 해줍니다. ㅋㅋ 뭔 걱정을 ㅎㅎ 화팅요.
더 궁금하시면 보험하는분 이나 그냥 점포에다가 문의 하셔도 되는데.. 학실히 답해 줍니다. 정비소에서 바로 랜트 해 줍니다요.
[경]프리오 2007.08.07. 10:46
제가 정확한 답변드리겠습니다
1. 수리받는 일정기간이 있다??

=> 맞긴 맞습니다 그러나 3년이내로만 언제든지 피해자가 수리하고 싶을때 수리 하시고 견적서 보내면
상대방 보험사에서 100% 보상를 해줘야 합니다

2. 부분도색 이상 수리비는 요구하면 안된다?

=> 터무니 없습니다 가해자는 피해자 차량의(튜닝한부분도 포함) 원래의 100%상태로 요구할수 있습니다
즉 범퍼교체를 하십시요 보상팀 직원 가해자 피해자가 같은 보험사이다 보니 요령쓰는것 같군요
아니시면 범퍼교체 비용으로 견적서보내시면서 현금으로 받으셔도 됩니다
또한 렌트비용 역시 상대 보험사에서 의무적으로 부담하게 되어있습니다
보통 범퍼교체는 하루정도면 작업이 가능하니 현금으로 달라고 하십시요...
[서경]Hi_Life ^^ 작성자 2007.08.07. 13:35
위의 모든 분들의 자세한 답변, 진심으로 감사드립니다. ^^ 한결 마음이 놓이네요...
무조건 교체로 마음 잡았습니다. 뭐든 확실하게 깔끔한게 낳을거 같아서요...

다시한번 감사드립니다. ^^
[서경] 보사노바 2007.08.07. 13:59
저도 앞범퍼에 상처가 있었는데 그냥 교환했죠...
공업사나 사업소에 가시지 않으셔도 사고접수번호만 불러주면 큐에서도 친절하게 해주구요..
저의 경우는 교환한다하고선 도색만 해주는경우를 방지하기위해서 새로 교환한 후 전에 있던 범퍼를 달라고 했더니 주더군요..(창고에 보관중..)
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