안녕하세요! 네티러브입니다.



현재 진행중인 가죽시트와 관련해서 공지합니다.


가죽시트 원단과 제품의 질이 50%
장착하면서 깔끔한 마무리가  50%

즉. 가죽시트의 품질도 중요하지만.
장착시 품질도 같은 비중만큼 크다고 생각됩니다.

관련 업체 사장님과 통화를 했고
장착 과정에서나 장착후 불만족스런 부분이 발생 한다면
그에 대해서 최선을 다해 서비스를 제공해 주시고.

기술적으로 불가능하거나 소비자 단순 불만의 경우처럼
대응이 어려울 경우. 명확한 답변과 설명을 통해
문제가 발생하지 않도록 당부 드렸습니다.

현재 가죽시트와 관련하여 제반 사항들을 더 꼼꼼히 챙기기로 하셨으니

기존 장착하신 분들중. 다소 미흡하게 느끼셨거나
조치를 받고자 하는 부분이 있다면 연락주시면 최대한 조치 받을 수 있도로 하였습니다.

아울러. 아직 장착을 하지 않은 예약회원의 경우
걱정 안하시고 가셔서 장착서비스를 받으시면 되겠습니다. ^~^

시간이 4~5시간까지도 소요되는 수월한 작업은 아니라고 생각됩니다.
대량생산 체제의 제품구매가 아닌 수작업 비중이 큰만큼
업체측에서도 세심한 품질관리 및 대응이 필요하리라 생각됩니다.

공동구매는 소비자와 업체가 보다 합리적이고 효율적인 형태로
함께 Win Win 할 수 있는 하나의 방법 제시라 생각되며

서로 음료수 하나씩 주고 받으며  " 고생하십니다. " . " 잘 부탁합니다. " 라는
따뜻한 스포폐인의 情 을 함께 주고 받았으면 합니다.

즐거운 하루 되십시요!

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서울지역장 EQzero 님이
가죽시트 장착간 아쉬운 부분과 개선을 바라는 점에 대해

가죽시트 공동구매 참여업체 " 디케이슈바이쳐 코리아 " 조상희 사장님의
답변과 향후 대응방안에 대한 내용을

http://kiasportage.net/zboard/zboard.php?id=tft

Task Force Team  게시판에 정리해서 올려놨습니다.
참조하시기 바랍니다. ^-^
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* 네티러브님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2004-11-14 15:05)