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도무지 이해하기 힘든 월말 월초 출하시 문제점

  • 와이퍼
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  구입 막바지에 다소 불편한 점이 있군요.
  8월 31일, 제가 신청한 차량이 광주공장에서 검사까지 모두 마치고 출하 대기상태라면서
  영업사원분께서 지점에 들러 계산 마치고 세금계산서 발행 후
  광주공장 출하장으로 같이 직접 찾으러 가자고 하더라구요.
  제가 거주하는 곳이 광주라서 충분히 가능한 이야기지요.

  그런데 8월 31일은 월말이라, 고객이 직접 출하하는 것이 불가능하답니다.
  무조건 탁송을 해야한다네요. (광주시내의 경우 탁송료 37,000 원입니다.)
  비용을 떠나서 차 주인이 될 사람이 차를 직접 찾으러 가겠다는데 안된다는게
  좀 의아스럽습니다.

  9월 1일, 어찌됐건 하루 더 기다리면서 탁송을 통해 지점으로 도착될 줄 알았던 차량이
  월초라는 이유로 출하장에서 출발을 하지 못하고 내일 출하 탁송예정이랍니다.

  광주공장 출하장까지 택시타면 금방가는 거리인데,
  월말, 월초라는 이유로 이틀이나 시간을 소비하게 되는군요.
  없는 차를 빨리 달라는 것도 아니고, 어차피 공장 문 밖으로 나오기만 하면 되는 차량인데,
  찾으러 가겠다고 해도 못준다고 하고, 별도 비용을 들여 탁송을 통해서 받아야 한다고 하니,
  그것도 월말 월초라 기다리라고 하고.
  
  이거 참, 쉽게 납득하기 힘든 상황이네요.
  이런 불편한 점은 개선이 되었으면 좋겠습니다.

  혹시 본인이 직접 광주 출하장으로 차를 찾으러 오실 분들은
  월말 월초 이런 상황을 미리 확인 하시기 바랍니다.

  

  

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너부리 2004.09.01. 10:56
답답한 얘기군요....
와이퍼님, 힘네세요.....홧팅!!!!!!
은비티지 2004.09.01. 11:24
끙;; 많이 답답하시겠네요....
차라리 거리라도 멀면 어느정도 위안이 되겠지만요 ....;
여튼 힘내시고 나중 티지만나심 두배로 잘해주세요 ㅎㅎ
엄일용 2004.09.01. 11:40
그래도 좋은 차 나오시잔아요~~
화이링~~
profile image
네티러브 2004.09.01. 11:58
내용 확인차 담당영업사원쪽으로 확인했습니다.
월말 결산관계로 그런 문제점이 있더군요.
와이퍼님 탁송료 부담없고 회사측에서 부담토록 이야기를 마무리 지었습니다.

참. 그리고 와이퍼님 이따 전화주시는거 잊지마세요~ ^-^;
내일 차 나오는거 축하드립니다!!
와이퍼 2004.09.01. 12:08
탁송비 주고라도 지금 당장 받으실꺼냐고 물어보면, OK 하지 싶네요.
차없이 20 여일 지냈더니 하루 하루가 지옥입니다.
암튼, 이렇게 회원 한분 한분들의 편의와 권익을 위해서 세심한 부분까지 신경쓰시는 네티러브님이 참....
당근 전화드립니다. ~
오베론 2004.09.01. 12:38
아무리 결산 관계라고는 하나 그건 좀 아니다 싶네요. 고객중심의 영업을 한다면 절대 그럴 수 없는 일이지요. 내 물건 코 앞에 두고 건드리지 말라니...꼭 짚고 넘어갈 일. 그래도 흥분되시겠네요...아직도 깜깜무소식의 출고대기 회원님들에 비하면...^^
자폭인생 2004.09.01. 13:02
월 단위로 결산하는건 좀 그렇네요. 분기도 아니고, 기아 좀 오버하는거 아닌가 싶네요. 울회사는 상반기, 하반기 두번 하는데...
최재우 2004.09.01. 13:13
힘내세요. 저는 주문차량으로 속해서 10월이나 볼수 있답니다.
profile image
네티러브 2004.09.01. 13:48
훌훌 털어버리시길. 오늘은 스포티지 출고날 아닙니까!! 축하드려요!
곽성일 2004.09.01. 15:24
네티러브님 사진의 애기 너무너무 귀여워요 ^^ 누구지??? ㅋㅋㅋ 글구 차 인수받으시는거 너무너무 축하드려욤~ ^^
매카닉 2004.09.02. 20:44
우리 회사도 월단위 결산 입니다. 대개 대기업들은 월단위결산이고, 물건이 나가고 들어오는 것이 결산일에 걸치면 안되는 경우가 많습니다. 결산하는데 몇칠 걸리거든요...
하지만, 이경우는 조금 문제네요... 특히, 소비자품에 그런걸 따지다니...
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