안녕하십니까. 
기아자동차 인터넷 문의 담당자입니다.



고객님께서 보내주신 메일 잘 받아 보았습니다.

뉴 스포티지 차량의 LSD의 결함에 관련하여 문의해 주셨습니다.
먼저, 저희 기아자동차 차량을 운행하시는 고객님께 불편 드려 죄송합니다.
고객님께서 문의하신 내용으로 현재, 뉴 스포티지 차량의 LSD에 관련하여, 리콜 및 서비스점검으로 확인되고 있지 않아 고객님께 자세한 안내해 드리기 어려운 점 양해 바랍니다.
아울러, 고객님 차량에 나타나는 현상은 직접적인 육안 확인 후 원인 규명이 필요한 사항으로 판단이 됩니다. 
하오나 당 센터에서는 실무를 진행할 수 없어 서면으로 자세한 안내해 드리기 어려운 점 양해 바라며, 이에 번거로우시겠지만, 실무를 담당하고 있으며, 폐사에서 직접 운영하는 서비스센터(안양서비스센터 ☎031-465-8585)에 예약 방문 후 엔지니어의 진단과 답변을 받아 주시기 바랍니다. 
아무쪼록, 차량 문제로 고객님께 심려 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다. 


고객님께 더 큰 만족을 드리기 위해 최선을 다하는 기아자동차가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.


※ 본 메일은 발신전용이므로 회신되지 않습니다. 
문의사항은 [고객센터]를 이용하여 주시기 바랍니다.
전화 080-200-2000 / 인터넷 www.kia.co.kr ( 고객센터 > 온라인 상담 )

아오 진짜 짜증나서 서비스센터 가서 LSD진단 결함 답변 받으면 수리를 해주겠다는건가요?