LSD 관련 오토큐 답변사항
- [충청]목쓰
- 1932
- 12
방금 충남 아산 충청서비스에 확인해 본 사항입니다.
"LSD 수리 관련 기아본사 확인된 사항으로는 미션오일 교환만 해당되며 대상차량은 03년3월~05년 11월차량 대상입니다"
라고 하네요..
전 06년 2월인데요
본사 지침이 그렇게 나왔다고 합니다.
참고들 하세요.
전 어쩌죠..ㅜㅜ
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댓글 12
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저는 08년 3월 식입니다.. 교환 받았습니다.
[서경]짱구
혹시 보증기간 얼마세요?
만약 5년 10만이면 보증기간 내라서 해준것 아닐까요?
전 이미 끝난지라 ㅜㅜ
아니면 영업소 차이일까요?
만약 5년 10만이면 보증기간 내라서 해준것 아닐까요?
전 이미 끝난지라 ㅜㅜ
아니면 영업소 차이일까요?
제가 사업소랑 통화했을때는 미션이 2년 6만 이라고 했습니다.
확인은 안 해봐서 맞는진 모르겠지만요..ㅎ
보증기간 안이면 미션오일 교환이 아니라
LSD 수리를 진행하였을테지요..? ㅎㅎ
지역마다 참 대답이 희안하네요..
08년식에도 증상이 나오는데 제가 사업소랑 통화했을때는
년식 관계없이 증상일어나는 차량은 교환대상이라고 했습니다.
확인은 안 해봐서 맞는진 모르겠지만요..ㅎ
보증기간 안이면 미션오일 교환이 아니라
LSD 수리를 진행하였을테지요..? ㅎㅎ
지역마다 참 대답이 희안하네요..
08년식에도 증상이 나오는데 제가 사업소랑 통화했을때는
년식 관계없이 증상일어나는 차량은 교환대상이라고 했습니다.
[경]Tom
네..보증기간 보통은 일반부품 2년4만, 엔진/미션 3년 6만정도죠...
제가 구입한 06년에 02~05월인가까지 구매자에 한해 엔진, 미션계통 5년 10만KM행사 했거든요..
혹시나해서 물어본겁니다.
지역별 다른건 정말 문제네요..
딱 잘라서 본사 확인한거니 증상이 나오더라도 해줄수 없다는 말뿐이었는데 말이죠..
제가 구입한 06년에 02~05월인가까지 구매자에 한해 엔진, 미션계통 5년 10만KM행사 했거든요..
혹시나해서 물어본겁니다.
지역별 다른건 정말 문제네요..
딱 잘라서 본사 확인한거니 증상이 나오더라도 해줄수 없다는 말뿐이었는데 말이죠..
[충청]목쓰
저는 부산사업소에 전화를하여 전화 3번 돌려가면서
해결을 할 수 있고 답변이 가능한 사람 바꿔달라고 했었습니다.
그렇게 30분동안 입씨름하고 따졌었구요.
그럼 공문으로 내려온 거 전체적인 내용을 딱 잘라 얘기해달라.
그래야 주변 사람들에게도 헛걸음 안 시키고 정확한 정보를 전달해줄 수 있다.
돌아온 대답이. 뉴스포티지 차량 LSD 소음관련하여. 기계적인 소음일뿐 차량 구동에
직접적인 영향을 주지 않고. 차량이 폐차를 할 때 까지 문제를 일으키거나
미션에 영향을 주는 부품이 아님으로 단순 차량 소음에 해당하는 것일뿐
기계적 결함은 아니라서 미션오일교환 8L 1회에 한하여 교환을 해주는 것.
이라고 대답을 하였습니다.
그래서 연식에 관계가 없냐고 물어봤지요. 연식과 2륜 4륜 관계없이.
증상이 나타나는 모든 차량을 대상으로 고객 서비스 차원에서 진행을 하는 것이고
본사 방침에 따라 안내를 해드리는 것이라고 하였습니다..
해결을 할 수 있고 답변이 가능한 사람 바꿔달라고 했었습니다.
그렇게 30분동안 입씨름하고 따졌었구요.
그럼 공문으로 내려온 거 전체적인 내용을 딱 잘라 얘기해달라.
그래야 주변 사람들에게도 헛걸음 안 시키고 정확한 정보를 전달해줄 수 있다.
돌아온 대답이. 뉴스포티지 차량 LSD 소음관련하여. 기계적인 소음일뿐 차량 구동에
직접적인 영향을 주지 않고. 차량이 폐차를 할 때 까지 문제를 일으키거나
미션에 영향을 주는 부품이 아님으로 단순 차량 소음에 해당하는 것일뿐
기계적 결함은 아니라서 미션오일교환 8L 1회에 한하여 교환을 해주는 것.
이라고 대답을 하였습니다.
그래서 연식에 관계가 없냐고 물어봤지요. 연식과 2륜 4륜 관계없이.
증상이 나타나는 모든 차량을 대상으로 고객 서비스 차원에서 진행을 하는 것이고
본사 방침에 따라 안내를 해드리는 것이라고 하였습니다..
07년 2월식 한달전 대전에서 미션오일 교환 받았어요~
08년식 8만 KM 주행 했습니다.....6월말정도에 충남 병천 Q에서 오일 교환 햇습니다..
간김에 V 밸트까지 하구요....여서도 물어보더군요..이거 주제원도 모르던데 어떡해 알셨냐고.
으흐흐 관련직종에서 일하고 있습니다....했슴당!! 머어
간김에 V 밸트까지 하구요....여서도 물어보더군요..이거 주제원도 모르던데 어떡해 알셨냐고.
으흐흐 관련직종에서 일하고 있습니다....했슴당!! 머어
여튼 어떤식으로던지 안해주려고 발버둥치다 고객이 진상모드로 진입해 시끄럽게 하면 그때서야 선심쓰듯 해주고 그렇지 않은 고객들은 집으로 돌려보내려고 아주... 현대, 기아 리콜이 음지에서 이뤄지는건 어제 오늘일이 아니다보니..
어짜피 현기는 일관성이 없습니다.
예전에 V밸트 교환건 때 이곳 저곳 전화 해봐서 느낀 거지만은
그정도 덩치에 기업에서 하나의 사항에 대해서도 일관성 없이 처리 하는거 보면
답이 없습니다.
예전에 V밸트 교환건 때 이곳 저곳 전화 해봐서 느낀 거지만은
그정도 덩치에 기업에서 하나의 사항에 대해서도 일관성 없이 처리 하는거 보면
답이 없습니다.
2007년형이고 2006년 10월 출고했고 현재 12만 5천키로 주행중인데 교환 받았습니다.
저도 교환 받으러 방문했을때 해당차량인지 조회하고 해준거네요.
저도 교환 받으러 방문했을때 해당차량인지 조회하고 해준거네요.
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