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게시판 관리자 : [KW]KTH 님

정비관련 오토큐 무상수리 부품은 연식 관계 없나요?

  • 한길
  • 조회 수 3866
  • 2019.12.06. 12:03

질문 하나 올립니다.. ^^

여기 올려진 글을 보다 보면 오토큐에서 무상수리해주는 부품이 있는 것 같더라고요..

근데, 2007년, 2009년식도 무상수리 안 받았으면 받아라.. 는 글도 있던데요..

뉴스포티지는 연식에 관계없이 무상수리를 받을 수 있는 부품이 있나 보네요?

제 09년도 차량이 정비내역이 없는데, 전 오너분께 여쭤봐도, 

한 번도 무상수리 같은 걸 받은 적 없는 것 같더라고요...

그래서 연식 관계없이 무상교환? 수리? 받을 수 있는 부품은 어떤 거고

왜 그런지도 좀 알고 싶습니다. ^^

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댓글
8
[서경]pellbind

보증기간 관계없이 무상수리 되는 것은 

1 고압펌프  문제 있으면 무제한 사업소는 거의 Ok하지만 큐는 한번 교체했다고 안된다는 경우도 있어요

2 EGR밸브키트 -원칙은 1회 무상인데 2회 받은 분도 있는 듯 하더군요

3 하부방청 및 부식 수리 이건 대상연식이 있습니다

알고 있는 건 이정도네요

무상스리 되는 이유는 설계상 결함 때문에 반복적으로 이상이 생기는 부분이라 그런것으로

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12:17
2019.12.06.
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12:17
2019.12.06.
한길 [서경]pellbind

오.. 그렇군요~

담에 일단 고장나면 체크해봐야겠네요..

감사합니다.. ^^

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12:25
2019.12.06.
[KW]KTH
[KW]KTH

1. EGR문제.. - 무조건 교환을 해주었고,, 유상수리 받은 차량은 환불도 해주었습니다.

현재는 1회만 되고, 앗세이 교환은 안된다고 합니다. 앗세이 교환으로 강하게 말씀하세요,

최근에도 2회 이상, 앗세이 교환 사례 많습니다.

안되는 것 아닙니다. 안된다고 하는 것이지..

EGR은 프로그램도 업데이트가 있습니다.


2. LSD문제.. - 원래는 LSD를 교환해주어야 하나.. 미션오일만 1회 교환해줍니다.


3. 외부벨트슬립.. - 개선품 벨트로 교환가능하나..


4. 뒷 프레임 부식.. - 현재도 가능합니다만,, 제대로 작업을 안해줍니다.


5. 로워암 스토퍼 간섭.. - 볼조인트의 돌기부분을 갈아주거나, 그리스를 발라줍니다.


6. DPF 온도센서.. - DPF온도센서 배선이 단선될 우려가 있어 플라스틱 튜브로 감싸주는 AS


7. 고압펌프.. - 초기에는 횟수 관계없이 무조건 신품교체 하였습니다. 제조사 재생품입니다.

현재는 세척 후 누유 확인,, 엔진오일 누유시 O링만 교환,, 경유누유시 고압펌프 교환,

현재 1회 가능할 겁니다.


8. 고압펌프 커플러,, - 헤드쪽에 까르르르 소름이 발생하는데,, 커플러의 제작 결함이 었습니다.

커플러가 미세하게 사이즈가 다르다고 하는데,, 공차 문제일 겁니다.

이건,, 클레임이 들어오는 경우 혹은 고압펌프 교환시 자연스레 교환이 되었구요,,

07년 이후는 개선품입니다. 


9. 연료저압펌프 불량,, - 이건 08년 이후 나타나는 증상인데.. 운전식 뒷 시트 밑에서 전자음이 납니다.

요즘도 해주는지는 모르겠습니다.



이 정도 기억이 나는데.. 하도 오래되어서,, 예산이 반영이 안되어 주재원이 AS불가 하다 할 겁니다.

일부는 조치기간이 있어서,, 조치기간이 지나면 AS가 안되구요,,


현재 고압펌프, EGR, 하체부식은 AS가 됩니다.

하체부식은 공업사급 AS협력업체 오토큐를 가셔야 하구요,,

다른 부분도 같은 곳을 가셔도 되는데,, 내용을 잘 모를 겁니다..

직영 AS센터를 가시는 것이 좋습니다..


이상이 있는 경우만 가시면 됩니다. 이상이 없는데 가서 해달라고 하면 해줄 사람 없습니다.


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15:31
2019.12.06.
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2019.12.06.
[경상]헤니
[경상]헤니

07년식 스퐁이를 타고 있습니다. 체크등이 들어와서 오늘 EGR밸브 이상 확인했는데요.

본사 고객센터 물어보니 제차는 무상수리 뜨는게 없다고 하는데 고객센터가 잘못 알고 있는건가요?

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17:31
2019.12.27.
한길 [경상]헤니

오토큐 가서 문의해보세요~

안된다면 다른 오토큐 두세곳 더 가서 점검 받아보세요~

저도 여기서 본 글을 토대로 말씀드리는 수준입니다~ ^^

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22:49
2019.12.27.
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2019.12.27.
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