A/S 사업소 또는 큐서비스 관련 창찬과 불만사항을 올려주십시요  


안녕하세요! 네티러브입니다.

A/S 사업소 또는 큐서비스 관련 불만사항을
각 지역장님에게 쪽지로 보내주시요.

일자 :
사례내용 :
작업 하신분 :

그리고 칭찬 또는 개선이 필요하다고 판단되는 부분을 마지막에 적어주시면 됩니다.

관련 내용은 본 게시물에 리플 다시지 마시고
지역장님 쪽지로 보내주십시요.

각 지역별 게시판을 보시면 알겠지만, 지역장님들께서 큐서비스 (A/S부분) 만족도를
체크하고 있고 이를 토대로 각 지역별 큐서비스 추천/비추천을 지정해서
진행하고자 합니다. 이 일은 약 두달전부터 논의되고 근본적인 질적향상을 위해
준비되고 있습니다.

경찰 및 공무원처럼 대다수분들은 자신이 맡은 일에 최선을 다하는 가운데
5~10% 소수의 사람들 때문에 한꺼번에 격하되고 욕을 먹는다고 생각합니다.

전체가 한꺼번에 매도 되거나 열심히 하시는 분들의 기까지 꺾고 싶지는 않습니다.
하여 지역장님을 통해 쪽지를 받고자 함이오니 관련 내용을 이해하시고
협조 부탁드립니다.

궁극적으로 A/S서비스 개판으로 경험했으니 망하게 하겠다 라는 생각을 하시는 분은
없으실 것으로 생각됩니다.    개선되고 나는 이런 경험 당했지만 다른 분들이나
다음에는 이런 경우는 없어야 겠다는 마음이실테고 그런 가려운 부분을 긁어서
구조적인 모순이나 A/S서비스 품질편차가 심하다면 동호회 차원에서 바로 잡아나가겠습니다.

이상입니다. 즐거운 하루 되십시요.



* 바다:성재(-_-;)님에 의해서 게시물 복사되었습니다 (2005-01-26 00:17)