쩝....
뭐라고.. 위로의 말씀을 드려야 하나....



사업소 아무리 친절하다고 소문나더라도....
담당 정비사에 따라 느낄수 있는 친절도가 너무도 틀리더군요.... -,,-

대화동 기아자동차서비스센타를 이용해보심이 어떨런지요...쏠맨님도 애기만 들려줬는데...다 갈아줬다는데요^^ 저도 다음주 화요일 월차 내고 예약했는데 지금은 부품이 없다고 했는데 다음주 화요일에도 부품이 있을지는 자기도 모른다는 무책임한 말을 하더라구요...그러면 힘들게 회사 월차내면서 사업소를 들어갔는데 부품이없으면 다시 그냥 와야되냐..이러면 얼마나 어굴하냐..바꿔서 생각해봐라...하니까 1분정도 가만히 있더니 담당자가 없다고 하더라구요....내참 웃겨서 어차피 월차는 낸상태고 하니까 부품이 있던 없던 들어가보게요....^^

직영서비스센터로 가는데 부품이 없어서 정비가 힘드실거 같으시면요.. 우선 모비스몰에 전화하셔서 해당 부품을 예약해놓습니다. 고객이 예약해놓은 부품을 정비용으로 전환해서 사용할수도 있답니다. 부품예약하고 서비스센터 방문하시길 권해드립니다. 부품도착후 7일간 보관하고 있다가 구매를 안하면 자동으로 취소된답니다.

상욱님 좋은 정보 감사합니다...그런데 직영서비스센터에 부품이 없다는게 말이 되남??
떨어지면 바로 바로 채워놓는게 상식이 아닙가 합니다.
저도 정비예약할때 여직원한테...내가 어떤 부분 정비볼건지 안물어보냐? 했더니(혹시 부품없을까봐)
당일 들어가서 얘기하라고...한마디 하려다가 정비예약받는 여직원이 뭘아나 하고 그냥 끊었습니다.
다행히 제가 들어간 날...보증수리에 필요한 모든 부품이 있어서...잘 받고 왔습니다.

그나저나...신탄진 사업소...너무 성의가 없군요....
성의가 없던지 정보가 부재던지....담당자가 게으르던지....셋중 하나겠지요.
서비스 마인드 꽝이군요. 전 대화동만 들어가다보니...그래도 마인드가 되었다고 직영이라
다르다 생각했는데....신탄진..비추구먼요.

너무하군요... 사업소가 그모양이라니... 이건 명백한 직무 유기입니다...
다른것도 아닌 연료펌프쪽은 ... 화나내요...

상욱님 좋은정보 감사합니다...^^ 모르는 일이었는데 덕분에..... 현대,기아 기타 대기업들은 각성해야되고 반성해야됩니다.....삼성 엘지 도 자동차 산업에 뛰어들어 경쟁력이 치열해야지만 써비스가 좋아질려나?????지금은 그냥 받으려면 받고 말려면 말고..이런식이니...쩝...

조만간 가야 하는데 미리 부품 예약해 놓고 서비스 가야겠네여... ^^

아무리 그래도 그런 상식이하의 써비스맨? 지정점 ~` 다른 곳을 함 가보셨어야 했나?
저도 서비스가봐야 하는데 걱정임돠
무안 주고 퇴짜놓으면 난 어서 가서 서비스 받노 ㅜㅜ