일반 첫차 차문닫힘 관련하여 문의드립니다.
- 푸루운
- 조회 수 3969
- 2015.06.03. 13:58
안녕하세요. 가입한지 얼마안되는 푸루운이라고 합니다.
어제 2015 스포티지R 새차를 받았습니다.
일주일 정도 차량 확인을 하고 등록을 하기로 하였는데 확인을 해보니 차에 약간의 문제가 있어서 문의드립니다.(처음으로 구매한 것이라 차에 대해서 잘 알지 못하고 있습니다.ㅜㅜ)
오른쪽 뒷문이 다른 문과는 다르게 힘들 주고 닫아야지 닫히게 되어 있습니다. 다른 문과 여러번 테스트를 해봤는데 한쪽만 잘 안닫히네요. 좀 세게 닫을경우 닫히기는 하지만 큰맘먹고 새차를 구매했는데 이런 상황이 생기니 당황스럽네요.
위와 경우 차를 바꿀수 있을까요? 아니면 정비소에서 수리를 받아야할까요?
새차인데 4개의 문이 동일하게 동작을 해야할 것 같은데.. 황당한 상황입니다.
대리점의 판매자님은 차를 사용하다 보면 잘 닫힐것이라로 하는데 어떻게 조치해야할지 모르겠네요.
어떻게 조치하는 것이 좋을지 답변 해주시면 감사하겠습니다.
댓글
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14:21
2015.06.03.
2015.06.03.
답변 감사합니다. 힘을 줘야 닫힌다는 것은 사실 정확히 설명하기 힘든 애매한 부분이긴합니다.ㅜㅜ 가족모두가 테스트를 해봤고 판매원도 테스트를 해봤는데 다른 문보다는 힘을 좀더 주어야 닫히는것은 인정했지만 큰문제가 아니라고 했습니다. 완충되는 가스가 좀 많이 들어가서 그런것이고 길들면 괜찮아진다고 했지만.. 좀 걱정이 되어서 문의 드렸습니다.
교환사유가 안되면 일단 타다가 AS를 받는 방향으로 생각을 해야겠네요. 감사합니다.
교환사유가 안되면 일단 타다가 AS를 받는 방향으로 생각을 해야겠네요. 감사합니다.
14:47
2015.06.03.
2015.06.03.
신차는 어떤 이유를 들어서라도 반품 가능하거든요...
단 임시번호판 상태일때..
등록을 마치고 운행을 하셨으면.. 문제가 생기는 부분에 대해서는,, AS받으러 가시는게 좋습니다..
직영AS센터가 몇 군데 없긴 한데..
직영으로 가시면 좋구요..
단 임시번호판 상태일때..
등록을 마치고 운행을 하셨으면.. 문제가 생기는 부분에 대해서는,, AS받으러 가시는게 좋습니다..
직영AS센터가 몇 군데 없긴 한데..
직영으로 가시면 좋구요..
20:34
2015.06.03.
2015.06.03.
20:34
2015.06.03.
2015.06.03.
저희 회사 직장 동료도 이번에 투싼 뽑았는데 동일 증상입니다.블루핸즈에서는 그부분 교체하다가 기스날수도 있으니.좀더 타보고 괜찮아 질수도 있으니 정 안되겠으면 그때 교환하자고 했다네요ㅋ
14:22
2015.06.03.
2015.06.03.
14:48
2015.06.03.
2015.06.03.
반대쪽창문 내리고 닫아보세요..
그래도 안닫히면 수리하셔야 합니다..
공기압력때문이라고 하는 사람도 있습니다..
쉐보레스파크를 첨 받았는데 운전석문만 온힘을대해서 차 부숴져라하고 닫아야 닫힙니다..
그냥 그러려니 하고 타다보니 지금은 부드러워졌습니다..
그래도 안닫히면 수리하셔야 합니다..
공기압력때문이라고 하는 사람도 있습니다..
쉐보레스파크를 첨 받았는데 운전석문만 온힘을대해서 차 부숴져라하고 닫아야 닫힙니다..
그냥 그러려니 하고 타다보니 지금은 부드러워졌습니다..
14:44
2015.06.03.
2015.06.03.
14:48
2015.06.03.
2015.06.03.
여기는 R동호회가 아니라 뭐라 말씀은 못드릴거 같은데..
판매자 분의 말씀이 쫌 그렇네요;; 차가 몇만원하는것도 아니고 몇천만원을 주고 삿는데 사용하다보면 잘 닫힐거라니요...R이면 오토큐 가보세요 이번에 차 나오신거면 어느정도는 부품 무상교환 가능 하실거 같아요
판매자 분의 말씀이 쫌 그렇네요;; 차가 몇만원하는것도 아니고 몇천만원을 주고 삿는데 사용하다보면 잘 닫힐거라니요...R이면 오토큐 가보세요 이번에 차 나오신거면 어느정도는 부품 무상교환 가능 하실거 같아요
18:13
2015.06.03.
2015.06.03.
18:13
2015.06.03.
2015.06.03.
이게 결함은 아닌 것 같구요.. 새차로의 교환사유도 아니구요..
그 힘을 더 줘야하는게 어느 정도인지 가늠이 안되구요..
미세하게 느낌이 다른 것은.. 차량 이상이 아닙니다.
하지만 정말로 힘을 줘야만 닫힌다면..
AS센터를 가시면 되구요.. 도어 체커를 봐달라고 하세요..
문짝 닫는 느낌이 이상하다고 하면.. AS를 받을 수 있는 부분이..
도어체커, 웨더스트립, 도어힌지 정도입니다..
도어힌지는 웬만하면 건드리지 않는게 좋구요..
도어체커나 웨더스트립 교환해달라고 요구하세요..