12월12일 입양한 2009년11월식 뉴스포티지~
- [청주]스포티지1
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카센타에 엔진오일 교환겸 점검하러 갔는데요~
사장님이 고암펌프에서 약간의 누유가 있다하여~
판매 하신분과 저 또한 걱정 했는데~
Q & A 게시판에 고압펌프 무상 교환이란 정보를 보고
오토큐에 가서 점검하고~무상 서비스 확인후에
고암펌프 주문 2~3일 후에 입고 된다고 해서
A/S 신청하고 왔습니다.
펌프 주변에만 비출정도인데~ 카센타 사장님은 좀더 타다가 받으라고 하는데~
엔진 주변에 기름때 지저분 해지고~
찝찝해서 A/S 신청 했습니다.
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댓글 17
아니 이거 바로교환을 해주시나요? 저도 동일하게 많이 보여서 어제 오토큐방문했는데 세척후 몇개월 기다려야한다고만
지침이 바꼈다고 하더라구요 ..
아..제가 대략 15년동안 3번 바꿨습니다. 처음 교환할때는 당일에 작업했고요, 두번째 누유때는 방문해서 확인후 1주일 지나서 교환, 세번째는 방문 다음날 교환 받았습니다^^
방침은 모르겠구요~ 저는 육안으로 기름자국 확인 가능 했어요~ 고압펌프 주변에 기름자국~ 내일이나 모레 부품 도착하면 연락 올것 같아요~ 그런데 저는 위에서만 확인 했구요~ 오토큐에서 어떻게 점검 했는지 몰라요~ 대기 차량이 많으니 놓가면 점검후 연락 주신다고 해서 맡겨놓고 왔었어요~
육안으로 확인 가능하지만, 이상한 정책으로 소비자를 불편하더라고요.
경유가 질질흐르면 그냥 바로 교환해 줍니다. 급발진 또는 화재의 위험성이 높으니깐 해 주는 듯해요.
저는 3개월 후에 오라네요 ㅠㅠ
오늘 방문했네요 세척후3개월 동일 증상시 교환해준다고 하네요..
아마 저는 이번에 방문한 오토큐는 처음 방문 이거든요~ 등록이 안돼서 이번에 처음 방문한 오토큐센타에서~ A/S 잘 안해주면~ 고객을 다른곳으로 빼았길까봐~ 오토큐 재량으로 신속하게 해주는 것이 아닐까 생각해 봅니다.
오토큐 청주 어디로 신청하셨나요?
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잘하셧어요ㅎㅎ