07년 8월식 TLX(최고급)을 11월 1일에 인수하여 현재 470km정도 달렸습니다.
초기 하자라고 해야할 것 같은데 조수석 햇빛가리개에 붙은 거울 옆의 램프가 접촉불량이구요, 첨엔 몰랐는데 차 전면 유리 내측의 오른쪽 중앙부에 흠집이 꽤 길게 나 있습니다.(스티커 떼려고 칼로 긁다가 난 것 같은 그런 흠집입니다.)
햇빛가리개 램프야 당연히 무상교체일거 같은데 전면 유리는 무상교체가 될 지 안될지 의문입니다. 판매상 잘못이라 판매상에 책임을 물어야 한다는 둥의 얘기가 나올듯 싶어서요. 판매사원은 서비스센터에 말해주면 다 처리해준다고 하던데요.
이정도 문제도 무상교체가 가능한지요?
그리고 제가 안산에 살고 있는데 시흥에 있는 정식 서비스 공장으로 가야하는지 아니면 안산 본오동의 지정정비공장(?)에 가도 무상교체 서비스를 받을 수 있는지 궁금합니다.