엔진오일교환했는데 당한듯해서요...ㅜㅜ
- [서경]보거스
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너무 다급해서 이렇게 글을 올리게 됬습니다!!
오늘 아침에 엔진오일을 교환하러 오토큐에 갔습니다!! (현재 1만3천가량탔고 이번이 3번째 오일교환입니다)
분명 순정으로 갈아달라고 했는데
중간에 보니 예전에 교환했던 노랑큰통DPF순정오일이 아닌 손바닥보다 조금더큰
오일통5개를 준비해서 들이붓고 있는것입니다!!
당황은 했지만 일단 넣고 있는 상황이라 다넣고 난뒤 물어보자하고 다넣고 난뒤 제가 물었습니다
이거 예전에 넣었던 순정맞나요?하고 그러자 네 맞습니다! 그러더라고요 그래서 제가
전엔 좀 큰통이였는데 하고 묻자 작게나온거라고 하더라고요
그래서 그런가 하고 의심은 가지만 제가 자동차상식이 없는터라 일단 그렇게 마무리 짓고 왔는데
제가 제품명을 바왔습니다 집에오자마자 스포넷에 문의드릴려고요...
사진첨부한 오일이고요 오일교환비용으로 총 6만7천원받았습니다.
가격도 약간 바가지쓴느낌인데 1~2만원이중요한게 아니라 보증기간동안은 순정을 넣으려고한건데...
에구구... 고수님들 어떻게 해야 되는지 도와주세요~
오늘 아침에 엔진오일을 교환하러 오토큐에 갔습니다!! (현재 1만3천가량탔고 이번이 3번째 오일교환입니다)
분명 순정으로 갈아달라고 했는데
중간에 보니 예전에 교환했던 노랑큰통DPF순정오일이 아닌 손바닥보다 조금더큰
오일통5개를 준비해서 들이붓고 있는것입니다!!
당황은 했지만 일단 넣고 있는 상황이라 다넣고 난뒤 물어보자하고 다넣고 난뒤 제가 물었습니다
이거 예전에 넣었던 순정맞나요?하고 그러자 네 맞습니다! 그러더라고요 그래서 제가
전엔 좀 큰통이였는데 하고 묻자 작게나온거라고 하더라고요
그래서 그런가 하고 의심은 가지만 제가 자동차상식이 없는터라 일단 그렇게 마무리 짓고 왔는데
제가 제품명을 바왔습니다 집에오자마자 스포넷에 문의드릴려고요...
사진첨부한 오일이고요 오일교환비용으로 총 6만7천원받았습니다.
가격도 약간 바가지쓴느낌인데 1~2만원이중요한게 아니라 보증기간동안은 순정을 넣으려고한건데...
에구구... 고수님들 어떻게 해야 되는지 도와주세요~
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댓글 10
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그럼 어뜩하죠?
내일이라도 가서 순정아니니 다시 순정으로 교체해달라고 따져야되는건가요?
제가분명 순정맞냐고 통이 틀리다고 확인질문까지했었는데..
내일이라도 가서 순정아니니 다시 순정으로 교체해달라고 따져야되는건가요?
제가분명 순정맞냐고 통이 틀리다고 확인질문까지했었는데..
위의 사진대로라면...ac델코에서 나온 제품으로..순정품이 아닌게 확실합니다.
내일 다시한번가셔서..확인을하시고 (하시면서 녹취해두세요) 그런후...이거 기아고객센터에 똑같은 내용으로 물어봐도 되겠냐며 물어보세요 ㅎㅎ
아..사기죄로 성립할수있겠네요..비용을 청구하고 지불하였으니깐요..
내일 다시한번가셔서..확인을하시고 (하시면서 녹취해두세요) 그런후...이거 기아고객센터에 똑같은 내용으로 물어봐도 되겠냐며 물어보세요 ㅎㅎ
아..사기죄로 성립할수있겠네요..비용을 청구하고 지불하였으니깐요..
위에 두분 답변 감사드립니다..
근데 그냥 써도 상관은 없나요?
순정으로 바꾸고싶긴 한데 싸우는게 시러서요..
그냥써도 별차이 없다면 그냥 쓸까도 생각중이고요..
휴..가장좋은건 가서 좋게 말했는데 순순히(?) 순정으로 바꿔준다면야 그게 제일좋긴한데..
근데 그냥 써도 상관은 없나요?
순정으로 바꾸고싶긴 한데 싸우는게 시러서요..
그냥써도 별차이 없다면 그냥 쓸까도 생각중이고요..
휴..가장좋은건 가서 좋게 말했는데 순순히(?) 순정으로 바꿔준다면야 그게 제일좋긴한데..
아! 그리고 혹시 순정으로 다시 교체해준다고 하면 오일만 교체하면 되는건가요?
아니면 오일필터,에어클리너까지 또 교체해야 되는건가요?
아니면 오일필터,에어클리너까지 또 교체해야 되는건가요?
솔직히..제생각인데..그냥쓰셔도 무방할듯싶네요...
근데...당한게 열받아서라두..일단 따지셔야할듯해요..
제가다 부글부글거리네요ㅡㅡ;;;;;
근데...당한게 열받아서라두..일단 따지셔야할듯해요..
제가다 부글부글거리네요ㅡㅡ;;;;;
고객을 바보로 아는가보네요 ㅡ ㅡ
요즘 세상이 어떤 세상인데...
요즘 세상이 어떤 세상인데...
저같으면 교환한 큐센타..가만안둡니다..!!
고객을 바보를 알고..속일려구 하는...서비스센타는 크게 당해봐야합니다!
순정오일교환을 요구했는데..기타다른오일로 교환하고..순정이라고 하면 사기입니다~
고객을 바보를 알고..속일려구 하는...서비스센타는 크게 당해봐야합니다!
순정오일교환을 요구했는데..기타다른오일로 교환하고..순정이라고 하면 사기입니다~
순정 DPF오일은 아니지만 성분과 규격은 똑같은 오일이니 크게 적정은 안하셔도 되긴하겠네요...^^;;
기아자동차 고객센터에 문의를 해봤습니다. 엔진오일에 순정품이 없답니다. 현대모비스에서 판매하는 오일이
있지만 순정품이라고 하지 않는답니다. 공정거래법에 따라 현대모비스에서 판매하는 오일만 쓰라고 오토큐에
강제할 수 없답니다. 고로 어떤 오일을 쓰던 오토큐맘이고 관리감독도 할 수 없답니다. 아울러 엔진오일 교환이나
기타부품가격도 오토큐마다 틀리고 적용되는 공임도 오토큐마다 틀리답니다. 이 가격 또한 기아자동차에서 감시나
관리할 수 없다고 합니다. 제가 일산에 있는 오토큐 여러곳에 전화해서 가격을 문의한 결과 엔진오일 가격이
33,000원에서 52,000원까지 다양했습니다.(저는 가솔린) 또 실내 항균필터 교환가격도 23,000원에서 28,000원까지
다양했습니다. 참고로 항균필터가격은 기아부품가게에서 12,000원이였습니다. 그 간단한 교체에 공임을 16,000원이나
받고 있습니다. 기가 찰 노릇이지요. 소비자권리보호는 우리 스스로 해야할것 같습니다.
있지만 순정품이라고 하지 않는답니다. 공정거래법에 따라 현대모비스에서 판매하는 오일만 쓰라고 오토큐에
강제할 수 없답니다. 고로 어떤 오일을 쓰던 오토큐맘이고 관리감독도 할 수 없답니다. 아울러 엔진오일 교환이나
기타부품가격도 오토큐마다 틀리고 적용되는 공임도 오토큐마다 틀리답니다. 이 가격 또한 기아자동차에서 감시나
관리할 수 없다고 합니다. 제가 일산에 있는 오토큐 여러곳에 전화해서 가격을 문의한 결과 엔진오일 가격이
33,000원에서 52,000원까지 다양했습니다.(저는 가솔린) 또 실내 항균필터 교환가격도 23,000원에서 28,000원까지
다양했습니다. 참고로 항균필터가격은 기아부품가게에서 12,000원이였습니다. 그 간단한 교체에 공임을 16,000원이나
받고 있습니다. 기가 찰 노릇이지요. 소비자권리보호는 우리 스스로 해야할것 같습니다.
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확인하세요. 당연히 순정 아닙니다. 당하신거 같습니다..ㅠㅠ