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급!! 부품분실여부 도움요청드립니다

  • juni
  • 3392
  • 5

횐님들께 확인 조언 부탁드립니다^^

현재 센터 고객쉼터 대기 중인데요

스퐁(08년식) 사고 후 1차 보조석 문 교환 후 사진처럼 보조석 다시방 바로 우측발 위치 쪽 '부직포 커버'만 오픈되어 노출되어 있는걸 발견했습니다 

그리고 다시방 오픈 시 램프점등도 안되구요

여기서 질문드립니다

1. 보조석 부직포 커버가 분실된건가요?

원래 있어야 되는거죠 이상하게 1/3 부분만 노출된것도 이상하구요 

그리고 운적석은 다 오픈되어 있는게 맞는거죠?

2. 1차 작업 후

보조석 창문 언/락버튼이 먹통됐구요 

창문 내려가는 속도도 현저히 느려졌습니다 

운전석 윈도우 메인스위치 교환작업도 진행했구요

다시방 램프도 안들어 오구요

이 작업들로 인하여 부직포 커버 분실 및 다시방 램프 안들어오는 연관성이 있는건지요?

감사합니다^^

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댓글 5

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챵핑 2020.06.13. 17:06

수리한 곳에 요구하세요(하자가 있는부분은 당연히 요구해야죠.

juni 작성자 2020.06.13. 19:38

요구했는데 작업공정과 연관이 없다고 합니다 정말 어이가 없어요 다른 곳에 알아보니 품번있어 주문가능한 다운커버라고 하는데 구할 수 없다고 고객 기만하고 신뢰가 안갑니다 혹시 다시방 램프는 평상시엔 열면(미등없이) 안켜지는건가요? 라이트(미등)을 켜놓은 상태에서만 점등되는건지 궁금합니다

profile image
[전]레인[여수] 2020.06.13. 23:34

연관이 없다는게 작업중 그쪽부분에 전혀 손을 안돼어서 없다고 말을 한 부분인가요?

juni 작성자 2020.06.14. 00:31

네 정말 이해가 안갑니다

사고 후 또 수리 전까지 있었던 커버가 발이 달린것도 아니고 가해차량 대물 100% 사고처리 건이고 조수석 교환에 뒷문 판금에 사고차량 및 문 닫을 때마다 퍽 소리나는것도 개짜증나고 사고차량된것도 열받는데 수리공정 과정과는 연관없다고만하는 기아센터 사고처리 담당자랑 얘길하고 있자니 스트레스가 최고로 올라가고 있습니다

* 혹시 몰라서 연관성 보이는 수리항목 공유합니다

ㅡ조수석 문 교환, 창문속도 느려짐, 언락버튼 먹통 됨

ㅡ 조수석라인 뒷문 판금, 창문속도 느려짐

ㅡ 운전석 메인스위치 교환

ㅡ 다시방 오픈 시 미점등

ㅡ 그 외 항목들

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포인트 선물 2020.06.14. 00:31
juni
축하합니다. juni님은 5포인트에 당첨되셨습니다. 앞으로도 예쁜 댓글 부탁드립니다.^0^
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