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게시판 관리자 : [KW]KTH 님
[전,광]떠기스퐁

일반 기아정품네이게이션 정비관련문의드립니다. 도와주세요

일단 제꺼 네비는 기아 순정 매립네비게이션 액츄얼DMB입니다.

반년만에 업그레이드를 하고 주행을 하니 중간에 카메라가 있는데 소리도 안나길래 보니까 꿈쩍을 안하더군요..

조금 지켜보니 재부팅을 하고..나아지나 보니 다시 먹통에 재부팅을 반복하네요.

뭔가 이상하다 해서 다시 업그레이드를 해도 똑같아요..

뭐가 문제일까요~?

해결이 안되면 수리를 좀해야할거 같은데 큐로 가면 되는건가요? 아님 다른곳으로 가야하는지 아시는분 알려주세요...ㅜㅜ

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댓글
31
[인천]자신감업업
[인천]자신감업업
저도 같은증상으로 수리했었습니다. 큐 1급정비소에 가셔야할 것 같네요. 오디오파트가 있는곳이요. 수리비는 대략 30만원 나왔던거같네요. 참고로 동네있는 오토큐 2급정비소엔 오디오파트가 없습니다. 알아두시길~ 이참에 블투되는 로체 순정네비로 바꿔버리세요ㅡ중고가격이 30~40정도 합니다. 저도 수리하고나소 후회햇습니다 ㅠㅠ
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09:29
2013.09.13.
[경]꼴통스퐁
[경]꼴통스퐁 [인천]자신감업업
사업소 말씀하시는거 같은데요 거긴 큐가 아니라 사업소입니다
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09:55
2013.09.13.
[인천]자신감업업
[인천]자신감업업 [경]꼴통스퐁
네ㅡ사업소요^^ㅋ 헷갈렸네요~ㅋㅋㅋ 암튼 순정네비 하우~너무 비씨네요<
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10:51
2013.09.13.
[인천]자신감업업
[인천]자신감업업 [경]꼴통스퐁
네ㅡ사업소요^^ㅋ 헷갈렸네요~ㅋㅋㅋ 암튼 순정네비 하우~너무 비씨네요<
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10:51
2013.09.13.
[충]서비
[충]서비
순정네비게이션 업데이트 하실때 혹시 DMB락 해제 때문에 파일 수정 하셨나요??
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09:53
2013.09.13.
[전,광]떠기스퐁
[전,광]떠기스퐁 [충]서비
파일수정이요? 스마트업데이터에서 그냥 다운받은건데요..따로 수정을 해야하나요?
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11:25
2013.09.13.
[경]꼴통스퐁
[경]꼴통스퐁
오디오는 수리하는곳이 따로있습니다 사업소 전화하시면 안내해줄껍니다
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09:55
2013.09.13.
[충]서비
[충]서비
오래전이라 잘생각이 안나는데... 시스템 꼬여서 그럴수 있습니다.. 현위치현위치+네비메뉴네비메뉴+목적지목적지+현위치+네비메뉴네비메뉴+목적지목적지+현위치 누르면 WIN CE 들어가 지는데 거기서 doc폴더에 애플리캐이션폴더 들어가셔서 데이터 보시면 년도 시간 다른 파일 2개정도 있으실겁니다... 그파일 삭제 하시고 다시 리셋 한번 해보세요... 절대 다른파일들은 건드리지 마세요...
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10:23
2013.09.13.
[전,광]떠기스퐁
[전,광]떠기스퐁 [충]서비
현위치현위치는 두번누르라고 하신거죠? 삭제하고 리셋은 어찌시키나요~? ㅡㅡ; 죄송합니다.ㅜㅜ
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11:25
2013.09.13.
[충]서비
[충]서비 [전,광]떠기스퐁
네 현위치2번 +네비메뉴2번+목적지2번+현위치1번+네비메뉴2번+목적지2번+현위치 누르시면 되고요..
리셋은 DVD 입구 옆에 보시면 작은 구멍있는데 이거 볼펜 같은 로 누르시면 됩니다...
구글링하다 본건데...TPEG...데이터 잘못 수신되면 먹통된다고...애플리캐이션 폴더 TPEG 폴더 삭제후 먹통 해결했다고하네요...
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15:00
2013.09.16.
[서울]앵티지
[서울]앵티지
저도 똑같은 증상입니다 이전에는 안그랬는데 네비 Q-members에서 업데이트하고부터 계속 그러더라구요. 첨에는 네비 업그레이드 오류인가 했습니다 라디오, 네비는 전혀 이상이 없는데 USB로 음악을 들으면 잘나오다 그냥 멈쳐 버립니다 USB업데이트가 아닌 CD로 구워서도 재설치 해보았는데 증상은 동일합니다 이상한것이 CD로 설치를 하니 멈추는 증상이 좀 덜해 졌습니다 전혀 안그러는것은 아니고요.. 이리저리 제가 연구해 보기로 서비님 말씀대로 시스템이 꼬인게 아닌가 생각이 듭니다 이상없던게 업데이트하고 맛이 가버렸으니 말입니다. 해결하셨으면 알려주세요 저도 시도해 봐야겠습니다 ㅎㅎ
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14:38
2013.09.13.
[전,광]떠기스퐁
[전,광]떠기스퐁 [서울]앵티지
오토큐에서 현대오토넷가보라고 하고 현대오토넷가보았더니 아마도 네비 보드가 나갔을확률이 있다고 하네요..교환시 30만원..일단 USB로 업그레이드 다시해보라고하네요.. LG-Xick? 그게 정품네비에는 잘호환이 된다고 하네요...(그분말씀...) 일단 USB로 다시 업데이트해보고 안되면 생돈 날려봐야겠습니다..ㅜㅜ
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15:58
2013.09.24.
[충]서비
[충]서비 [전,광]떠기스퐁
저도 많이 검색 해봤는데 보드 그렇게 쉽게 안고장 난다고 하네요... A/S업체에서는 보드교체하는게 시간적인 부분이나 비용부분이나 여러가지 이유로 보드교체하는게 이득이라 그러는거 같습니다...
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11:10
2013.09.25.
[전,광]떠기스퐁
[전,광]떠기스퐁 [충]서비
그러니까요~ 거기서도 그러더라구요~ 그렇게 잘안망가진다고.. 결국 업체는 교체가 돈이 되고 손봐주는건 돈이 안되니까 당연한거겠져
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12:06
2013.10.16.
[전,광]떠기스퐁
[전,광]떠기스퐁 [서울]앵티지
여태 회사업무때문에 시간을 못내서 꺼놓고 다니다가 잠시 짬을 낼수있어서 해결했네요..,
그 증상을 해결하기 위해 2곳을 다녀봤는데 두곳다 기판을 바꿔야한다고 30만원정도 나올꺼라는 대답에 좌절모드였는데 혹시나 해서 직영서비스센터 네비파트에 가보니 의외로 간단하네요.ㅜㅜ(여태 거기를 방문못한이유는 주말쉴거 다쉬고 평일에는 5시반에 끝난다고 하니...중간에 빠져나올수없는 저로서는..ㅜㅜ)
그 파트가보니 일단 뜯어낸후 네비초기화를 해보고 다시 설치를 하니....이제 잘되네요.. 비용은 공임 2만4천원요.. 이비용은 기분좋게 낼수있겠네요.ㅋㅋ
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15:24
2013.10.08.
[경]이슬어지
[경]이슬어지
그나마 울산은 다행이네.
현대자동차 출고 사무소 앞 울산사무소에 건물 뒤에 정비공장(오디오 파트 포함)이 있네요
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12:02
2013.09.14.
[충]서비
[충]서비
http://www.navinside.com/bbs/zboard.php?id=forum_autonet&page=3&sn1=&divpage=2&category=25&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=3652 여기 자세히 나와 있네요.. 사업소 가면 무조건은 아니지만 기판 교체 해야 한다고 30~40 부르죠... 저도 기판 교체 하라고 했는데... 잘쓰고 있습니다...참고로 전 카니발 AVN 장착했는데 울 스포티지 순정네비하고 기능 몇가지 빼고 비슷하네요...
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15:05
2013.09.16.
[서울]앵티지
[서울]앵티지
서비님 말씀대로 Win CE에 들어가서 해당 TPEG 폴더 삭제를 했지만 증상은 동일합니다 네비 업뎃하고는 다운횟수가 줄긴 한것 같아요 꼭 USB로 음악을 들을 때만 증상이 나타납니다.
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14:39
2013.09.22.
[충]서비
[충]서비 [서울]앵티지
애플리캐이션 폴더에서 데이터 정렬시키면 다똑같은 날짜에 최근 날짜로 파일 두세개정도 있는데 이거 삭제해보세요... 삭제해도 다시 생성되기때문에 문제는 없습니다,, 실행파일은 절대 손대지 마세요...
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13:30
2013.09.23.
[서울]앵티지
[서울]앵티지 [충]서비
그런가요? TPEG 폴더를 바로 삭제해서 그 안에 무엇이 들었는지 모른다는 ㅜㅜ 주차장가면 애플리캐이션 폴더 들어가 날짜함 체크 하겠습니다 감사합니다
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17:07
2013.09.24.
[전,광]떠기스퐁
[전,광]떠기스퐁 [서울]앵티지
저도해봤는데 앵티지님과 동일함돠... 증상은 동일하지만 다운횟수는 준다는거~~~~ㅋㅋㅋ 이제방법은 호환이 잘되는 USB에 재업데이트밖에 안남았네요
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09:19
2013.09.25.
[충]서비
[충]서비 [전,광]떠기스퐁
USB로 업데이트 할때도 바로 USB로 업데이트 파일 받지말고 하드디스크로 저장하시고 USB로 복사해서 업데이트 해보세요...4기가 이상과이하 포맷 방법도 할당단위 다르게 해서 포맷해야 하는걸로 알고 있습니다...
그리고 USB로 음악 재생할때만 다운된다면 USB 교체해 보세요...
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10:54
2013.09.25.
[충]서비
[충]서비
앵티지님도 설명서 추천 USB로 교체해보시고 그래도 문제 있으시면 데이터 파일삭제하시고 최신 업데이트 파일로 업데이트 해보세요..
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11:20
2013.09.25.
[서울]앵티지
[서울]앵티지 [충]서비
라디오만 듣고 있는데ㅎ USB를 교체해 보겠습니다^^
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21:38
2013.10.21.
[전,광]떠기스퐁
[전,광]떠기스퐁 [서울]앵티지
교체후에도 그러면 네비파트있는 직영서비스센터추천해드려요~ 외부에 외주준곳은 안가는게 낫구요..
외부는 무조건 메인보드교체 30만원달라고하네요..
직영서비스센터가서 네비랑 등등을 초기화하는 작업을 하면 그런증상 거의잡히는데 할수있는 장비는 사업소밖에 없답니다.
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09:37
2013.10.23.
[서울]앵티지
[서울]앵티지 [전,광]떠기스퐁
그래서 복구 불가면 걍.. 오디오 교체 하려구요 비싼오디오가 에러도 있고 화면 그래픽도 별로고 순정이 좀... 그래요
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20:41
2013.10.27.
[서울]앵티지
[서울]앵티지 [충]서비
2013-12-06 확인 결과..

기존 사용하던 USB 메모리를 새로 구입하여 FAT, FAT32 포맷후 테스트 결과 오류가 동일하게 나옵니다
또 해당 어플리케이션 폴더의 파일을 확인하니 년일월은 모두 동일하고 백업에 관련된 2개의 파일만 시간이 틀렸습니다 그걸 지워버릴까 하다가 지우고 나서 완전이 맛이 가버릴까... 사진만 찍었네요 ㅜㅜ

그리고 증상을 분석해 보았습니다. 차의 시동을 켜면 오디오는 정상 작동합니다 그런데 운행후 10km 정도 가면 LCD 화면과 오디오가 뜨거운 감이 있으며 바로 먹통이 됩니다 소리 재생이만 안되고 라디오나 네비, DMB 모두 정상입니다 꼭 USB로 오디오를 들을때 이와 같은 현상이 나타납니다.

시동을 끈후 오랜 시간 경과후에 다시 음악을 재생하면 또 정상적으로 나오고요...
환장하겠습니다 ㅜㅜ 그렇다고 오디오를 바꾸기도 그렇고.. 돈 들여 수리하기도 그렇고..

제 느낌상 하드웨어 적인게 아니고 소프트웨어에 문제가 있는것 같습니다.
네비를 업그레이드 하기 전에는 정상이였거든요...
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15:42
2013.12.05.
[전,광]떠기스퐁
[전,광]떠기스퐁 [서울]앵티지
아~ 전에 저 사업소에서 손을 봤는데요~ 네비하시는분이 이런경우 거의 완전 초기화를 하면 된다고 합니다..사업소에 그렇게 하는게 있다고 하더라구요.. 저 그렇게 했더니 지금은 완전 잘됩니다...공임은 2만4천원 나왔구요...보드바꿀이유는 그렇게 해보고나서도 계속 문제가 있으면 그때하라고하셨어요.. 앵티지님도 아직 문제가 있으면 그쪽으로 알아보세요.
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16:14
2013.12.05.
[서울]앵티지
[서울]앵티지 [전,광]떠기스퐁
그동안 불편해도 참다가 USB 메모리를 새로 사서 쓰려는데 그것도 동일 먹통으로 어제는 너무 열받아 시흥사업소에 전화하였네요 증상을 상세하게 이야기하니 일단 점검을 받아야 한다고 해서 바로 끌고 갔지요 차에서 시동 켜고 오랜시간 이야기를 했는데 결과는 OS나 하드웨어, 네비 업그레이드로 인한 먹통이 아닌것 같다고 합니다 먹통이 되어도 오디오만 그러니 거의 확실하다고..
이분들이 말하기를 LG에서 나오는 USB메모리 XTick 을 써야 한다고 하는군요 현기차는 원래 Xtick으로만 그렇게 타는 거랍니다ㅎ 제조사가 틀린 USB 4개로 테스트 했는데...
USB도 많은데.. 하나 또 구입해야 겠네요..
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10:17
2013.12.06.
[전,광]떠기스퐁
[전,광]떠기스퐁 [서울]앵티지
업데이트할때 x-tick이 젤 낫다고 하더라구요~ 결국 저도 이중구매입니다.
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13:08
2013.12.06.
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