- 정비일자 : 2010년 10월 12일
- 정비장소 : 서울 영등포서비스센터
- 현상 : 1. 부조?? 현상 - 에어컨 작동시 0~10KM 속도 이하에서 말 타듯이 꿀렁 거림
                                   에어컨 작동시 정지간 핸들 동작시 힘겨운 듯 버벅 거림
            2. 냉간시 1~2단 변속, 가속 시 (간헐적 증상) 울컥 거리듯 뒤로 당기는 느낌과
                          연료 공급이 안 되는 듯 힘이 없고 멍한 느낌.
            3. 조수쪽 문 개폐시 벅벅 소리남
            4. 썬 루프 틸트(위 아래로 작동) 작동시 따따다 거리면 떨림
            5. 고속 주행 시 브레이킹 할때 핸들 떨림.
               저속 브레이킹 시 ABS 작동(ABS 작동 조건 아님)
            6. 전조등 (여름에) 세차 시 김 서림 현상.
            7. 기타 A/S 조건 만료를 대비 한 점검 (인젝터 분사량 체크 및 고,저압 펌프 누유 등...)
- 정비내역 : 1. 성동 정비센터에서 수 차례 정비 이력(고, 저업펌프 교체)이 있으며, 정비시 마다 개선이 없었으며,
                     오히려 불만족으로 원복 된 상태임. (특별히 손 댈 생각 없었음)
                 궂이 정비를 하자면 프로그램 업그레이드가 있으나, 업그레이드 만족도가 떨어지고(별로 개선 사항이 없고,
                  오히려 연비가 더 나올 수 있다는) 정비사의 권고로 수리를 하지 않음
                 2. 냉간시 매연저감을 목적으로 하는 EGR 밸브 의 불량으로 판단, 교체 함.
                 3. 부품 교체 함.
                 4. 와이어 교체를 하여야 하나, 작업시간이 4~5시간 소요 됨으로 정비 예약을 다시 함.
                 5. 브레이크 드럼 A/S 교체, 브레이크 라이닝 부품 값만 자비 부담(43,340 부가세 포함)
                 6. 최금 출시 차량의 전조등 구조적 문제?? 이므로 A/S 대상이 아님
                    -김서림 후 30분 이내 사라지면 정상 이라 함
                 7. 인젝터 분사량 정상이나, 인젝터 크리님 함.
                    고,저압 펌프 누유 확인 및 점검에 대하여는 좌기 품목은 A/S 기간 적용 제외라고 설명 들었음.
                    해당 부품의 고질적 원인으로 A/S 조건 관계없이 A/S 가능 하다고 설명 들음.
                   외 공기압 점검 및 엔진룸 세척 등.
- 정비결과 : 별로 특별한 정비 내용은 없지만, 담당정비사(정비사 뽑기도 엄청 운 인 듯 함)가 매우 만족스러운 태도와
                 친절한 설명으로 만족도를 극대화 시킴.
                EGR교체,문짝 부품 교체, 브레이크 교체 등으로 체감 승차감이 상당히 업그레이드 됨.
                인젝터 크리닝의 이유인지 새차 타는 느김 이었음.
    
              이상 1년 5개월 주행 32,000KM 차의 스퐁이 A/S 현황 입니다.


- 정비 만족도 : 정비 만족도는 중상 이었으나,
                      정비사의 설명 및 태도가 매우 설득력이 있고 친절 하였음