깨어나고 발전하는 경상방..
2월 19, 20일은 전라경상방 연합정모 날입니다.

[대구]공주 아빠
엔진 오일 교체 울산 본리점 큐서비스 / 순정 디젤차량용 엔진오일/오일,에어클리너,필터 일체/40000원

: 만족도 누락. 기재 요청 합니다.


(경)블랙스톤
엔진오일교체 대구 매호점 큐서비스/ 순정 디젤차량용 엔진오일/오일,필터/27,000원  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.


 내이름은 지야
1. 엔진오일교체 대구서비스센타(노원동, 053-351-8585)/순정엔진오일/오일, 오일필터, 에어클리너/33900원
2. 엔진오일교체 대구서비스센타(노원동, 053-351-8585)/순정엔진오일/오일, 오일필터/26800원  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.  


[경]오케바리*^^*
엔진오일교체 대구 동천점 큐서비스(053-326-0303) / 디젤승용형 순정 / 오일, 오일필터, 에어클리너 / 37,000원  

: 만족도 누락 . 기재 요청합니다.


[경]처음처럼[KG]
엔진오일 교체 // 삼천포 벌리 큐서비스 //디젤승용형 순정// 잘 모름 // 38000원  

: 만족도 누락. 기재요청.그리고 영수증보면 다 나옴 확인 후 재 기재.


    [경]달빛그림
1.엔진오일교체/창원 사파점 큐서비스/디젤순정엔질오일, 오일관 교체/28,000원
2.오토밋션정비/창원 대원동 큐서비스/후진기어시 텅~소리 문제/공짜-공문으로 내려온 사항이라 함.
기타 : 기어누브,트렁크,연료펌프 쪽 개선품은 시간관계상 미루고 있음- 완전 고물이구먼~~  

  : 만족도 누락. 기재 요청합니다.


    박치기
1.엔진오일교체/구미 상모점 큐서비스/디젤순정엔진오일/오일,오일필터교체/30,000원
2, 뒤유리와이퍼 잘닦이지않는관계로 와이퍼및 암교체신청  


: 만조고 누락. 기재요청합니다.

    [경]성完이
엔진오일교체/부산 금곡점 큐서비스/모빌50W4/오일, 오일필터, 에어클리너 교체/66000원  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.


    [경]비풍초
엔진오일교체 / 구미 인동점 / 디젤승용형 순정 / 오일, 필터, 클리너 교체 / 40000원  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.


    [경]레드 팬더:희야
엔진오일교체/ 영도 동삼 Q서비스/ 디젤승용형 순정/ 오일/ 28,000원  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.


    푸른광산:洪[KG]
엔진오일교체/울산 무거점/순정 디젤 승용형/ 오일, 필터, 클리너 교체 / 48,000원


: 만족도 누락. 기재 요청합니다.




    [경]사과나무
엔진오일교체/ 대구 동천점 큐서비스(053-326-0303) / 디젤승용형 순정 / 오일, 오일필터 / 32,000원  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.


    [경]라온:한성
엔진오일교체 / 대구 고성점 큐서비스 / 디젤승용형 순정 / 오일, 오일필터 / 43,000원


: 만족도 누락. 기재 요청합니다.


    [경]도야:尹正道:2922
엔진오일교체/부산 모라점 큐서비스/모빌50W4/오일/54000원  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.


    민턴맨
엔진오일교체/부산 사하 하단 큐써비스/순정(걍 호스로 넣어줌)/필터.클리너/34,000원  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.


    [경]레이브
엔진 오일 교체 / 구미 신평점 큐서비스 / 디젤승용형 순정 / 오일,필터 / 33000원  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.


    [경]미영이^^
엔진오일교체/마산 내서점 큐서비스/순정(저도 걍 호스~)/오일,필터,크리너/37,000원  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.


    [경]Oo 최명주 oO
테일램프교환 울산 효문동 신일공업사(주) 내 큐서비스 / 44000원  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.


    Security
엔진오일교체 / 부산서비스센터(부산 사상구 감전동) / 순정 엔진오일 / 오일, 오일휠타 / 30,415원  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.


    채리브랜디
엔진오일교체/방어진 카마스/지크XQ/오일휠타,크리너/40000인가 45000인가 확실히

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.



    [부산]세피아에서티지
1000킬로에 처음 간 내용이라 에어클리너 제외하고...
엔진오일 교체 부산 동래 현대그린써비스 / 커먼레일승용형엔진오일 / 오일,필터 / 32000원  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.


    [경]LandMaster[KG]
엔진오일교체 / 기아Q서비스(상주낙양점) / 순정 디젤고급 엔진오일 / 오일,오일휠타,클리너/ 33,000원  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.




    [경]snake(도형)
엔진오일 교체 부산 거제 법조타운옆 Q써비스 / 순정(호스~)/오일,필터,크리너/36,000원  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.



    정은주
엔진오일교체 / 기아Q서비스(경산중앙점) / 순정 디젤고급 엔진오일 / 오일,오일필터,클리너/ 35,000원  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.



    [대구]바야바
엔진오일교체 경산Q서비스센터경산중앙점(053-811-8572)/커먼레일승용형엔진오일/오일, 오일필터, 에어클리너/40,000원  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.


    무상
엔진오일교체 / 대구 감삼점 큐서비스 / 디젤 순정 / 오일, 오일필터,에어클리너 / 40,000원  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.


    [경]패트:깜디[N.S]
엔진오일 교체 / 부산 이마트 문현점 스피드메이트 / 지크 XQ / 오일, 오일필터, 클리너 / 52,000원  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.


    [경] 김준엽
엔진오일교체 대구 상인동 큐서비스 / 디젤승용형 순정 / 오일, 오일필터, 에어필터 / 37,000원  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.



    (경)거부기
엔진오일교환/ 남해 남도공업사내 기아스비스/ 디젤 승용형 순정/ 오일 오일필터 에어클리너/ 35000원  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.


    [경]배꼽[N.S]
엔진오일교환/부산 중구 영주동 큐 서비스/순정(호스)/오일.필터/30000원  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.


    Black티지(부산)
엔진오일교체/부산 부곡점 큐서비스/모빌50W4/오일/60000원  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.



    [경]똥개
1.엔진오일교체/경산 중방동 큐서비스/순정 승용디젤 /오일/40000원 /친절
2.히터 팬 교환(귀뚜라미소리)/경산 중방동 큐서비스/무료
3.조수석 보조손잡이 교환/경산 중방동 큐서비스/공임

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.


    [경]힘센머슴:종섭
엔진오일교체 대구고성점?(북구청 근처)/순정엔진오일/오일, 오일필터, 에어클리너/40,000원


: 만족도 누락. 기재 요청합니다.




    [경]푸하하하
엔진오일교체/부산 대연동점 큐서비스/순정(호스)/오일,필터/30000원/  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.


    [경]푸하하하
ECU 업/경북 예천점 큐서비스/공짜/ 친절/만족도: 초보라 잘 모르나 진동이 상당히 없어졌네요. 일단은 매우만족. 단, 4wd lock 상태에서는 진동심함. 4wd lock 상태에서는 원래 진동이 심한지 잘모르겠네요T.T 나중에 이 사실을 알게되어 못물어봐서..  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.



    [부산]세피아에서티지
키등록,ECU업/부산사상사업소 정비4반/공짜/평균적(대체로 만족)/월요일이라 정비대상차량이 없어서 그런지 대체로 설명도 해주고 해달라는데로 점검도 해주고, 와셔액도 보충.../ but ECU업글은 할까요 말까요 문의없이 바로 해버림...대략 난감...  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.
  


    [경]오케바리*^^*
ECU 업글 / 대구 동천점 큐서비스(053-326-0303) // ECU 업그레이드 / 무료 / 친절한 편,

: 친절



    Security
저 역시 세피아에서티지님처럼
부산사상사업소에 키 등록하러 갔다가 ECU에 대하여 문의하였더니
바로 업그레드 받아라는 권유받고 실시하였습니다.
작업장 : 정비3반
만족도 : 정차시 떨리 현상이 저하된 것 같습니다  

: 정비에 대한 만족도가 아닌..모든 부분..친절도라던지..기술적인 부분 등등..기재 요청합니다.



    [경]소스리수
ECU 업글/
엔진오일(모비스순정 합성유)/오일필타/경북 북삼점/친절하나 정비하는 손질이 좀 불만../40000
걍 드럼통에꺼 하면 30000언 이라는데.. 통에 든것은 광유+합성 50:50 모비스 합성유 빠께 없다 케가 걍 그거 너엇어욤..
일반 광유 통에 잇엇으면 산거 너어을 낀데..
하부에.. 미션 보호하는거 프라스틱판.. 6각 볼트 6개 +자 피스 2개 조이는데..
피스는 빼불고,, 볼트 6개중 1개는 막 억지로 끼우네요.. 말도 몬하고.. 걍 하는말로 야마 빠가 낫지 시퍼욤..
글구 미션 하부에 오일이 조금 방울 졋던데.. 이서 세는거 아닌가?..
걱정이네요...
팟팅..  

: 기술 부족

    [경]레드 팬더:희야
ECU 업 ,연료펌프고무,기본점검및매연점검/ 부산 감전동 사업소/무상 점검및 교체/ 만족도 보통/

: 보통



    착한남자
경북 칠곡 북삼점(친절함. 정비능력및 업무숙지 불만족)
1200킬로 오일 교환 40.000원
5600킬로 ECU 업 (전화로 확인시 아직이라고 하더니) 히터 잡음 잡으러 가니 업글 해줌(이해가 안됨)
EUU업글하고 D'작동시 소음및 진동 약간 줄어듬(기타사항은 좀더 타봐야 알것같음)  

: 기술 부족.



    [경]복실이아빠[KG]
창원 사업소
ecu업, 연료펌프 고무, 사이드미러 교체(무상), 타이어 위치교환. 공기압 40으로 바꿈
무상
작업과정은 보지 못했으나... 간간히 한 질문에 성실히 대답해주고 친절하였음


: 만족  



    [경]블루 마우스
부산 주례점
ECU업글 처음에 전화하고 예약하고 갔는데 다음날 오라고해서 갔습니다.30분 기다리다 다운로드 미리 못했다고
다음에 오라고 하더군요..어이가 없음..3일뒤에가니 ECU업 했습니다. 15분정도 스포에 관한 문제점 질문에 잘 모름
워셔액 보충요구하니 없다고 하더군요..사상 감전동 사업소에도 없다고 하더니..기아 써비스에는 워셔액이 없나요..  

: 만족도 누락. 기재 요청합니다.



    회룡포
ECU업글/엔진 오일 교체 문경시 모전점큐서비스 / 커먼레일승용형엔진오일/오일,에어클리너,필터 일체/35000원/전조등 교환 이글아이 90w/100w/10000원/

: 친절한편  



    착한남자
칠곡 북삼 큐 서비스
5724킬로 오일 교환(드럼통에 있는 오일).오일필터 에어크리너교환 45000원
연료펌프 고무 교체 (친절히 잘 해줌)  

: 친절


    쫑(정종률)
현재 21,500km
■ 언양큐서비스
- 엔진오일교체(1,300km): 승용형디젤오일순정/오일필터/에어크리너/43,000원/친절
- 엔진오일교체(5,200km): 승용형디젤오일순정/오일필터/에어크리너/43,000원/친절
- 오토 메탈기어봉 도색부 문제 - 기어봉 교체/친절
- 엔진오일교체(12,000km): 승용형디젤오일순정/오일필터/에어크리너/43,000원/친절
- 엔진오일교체(16,000km): 승용형디젤오일순정/오일필터/에어크리너/43,000원/친절
- 엔진오일교체(21,000km): 승용형디젤오일순정/오일필터/에어크리너/43,000원/친절
- 오토미션오일교환(21,000km): 모빌/90,000원/친절
- 향균에어필터교환(21,000km): 순정/20,000원/ 교체방법 잘모름
(공임 과다.../향후 직접교환할려구 spare한개 구입/10,000원)
- 연료펌프 고무 교체/ 의자 분해 작업에 따른 불만표시/아주불친절
- 서행시 변속 충격 문제 제기( 사업소 방문을 권유받음) 

: 공임과다 및 불친절..경상방 자체 낙제 큐썹.


    [경]달빛그림
개선품 교체/창원 사파점 큐서비스/기어노브, 와셔탱크링, 테일게이트클립,연료펌프 러버 교환, 이시유 업/무상/친절  

: 친절..



이상으로 이때까지 큐서비스만족도에 대한 결과 정리 입니다.
초기에 보심 알겠지만..
대다수가 만족도에 대한 평이 없습니다.
기술적인 부분도 좋고 고객유치, 친절, 서비스 상태, 매장 청결도 등등..
많은 지적 사항들이 있습니다.
다시 기재해 주시길 바라며..

아울러 5등급 회원들에겐..
그동안 기아서비스가 얼마나 개선되었는지에 대해서..
기재해 주시면 되겠습니다.
그동안 정비 사항이 없으시면 "정비사항 무"라고 반드시 시재해 주셔야지 숙제를 하신겁니다.
서비스 개선 관련은 장소를 명기해 주시고 본사 고객센터해피콜, 정비사항 숙지, 부품구비 철저, 작업 만족도, 친절도, 고객유치 방법, 매장 청결, 작업에 대한 설명 등등으로 나열해 주시면 됩니다.
이 데이터는 앞으로 경상방의 보다 나은 서비스 강화로 몸소 느낄게 될 기아측의 실천과제가 됨을 명심하시길 바라며..
나하나쯤이야..하는 안일한 생각들은 버리시고..
모두다 동참을 하여 최상의 서비스 쾌거를 이룩하는데 앞장서 주시길 바랍니다.

그리고 5등급 이상 회원들에겐 필수 항목들이지만..
도움을 주실 그 외의 회원님들도 같은 양식으로 기재를 해주셔도 무방합니다.
리플로 작성해 주세요.
* .님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2005-02-15 21:51)