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EGR밸브 무상교체완료~

2006년산 스퐁이를 오늘자로 348,500km 째 끌고다니고있습니다~

한달전쯤 그동안 한번도 못본 엔진체크등이 뜨더군요~

헐 하는 외마디와 오토큐가서 스캔해봐야겠다 생각하는데~이틀지나니 꺼지더군요

한번 점검가야지 하다 주말내내 집안일에 캠핑에 여기저기 쏘다니느라 어느덧 한달이 지났는데 

엇그제 또다시 체크등이 뜨길래 불안한 마음에 퇴근하고 사무실근처 오토큐에 가서 엔진체크등이 들어왔으니

점검해달라해서 스캔물려보니 EGR이상이 뜨더군요~

스포넷을 통해 EGR은 무상이다라걸 익히 보고들어서 알고있기에 무상수리가능한걸로 아는데 가능하냐니 바로 

무상서비스사항이 아니라더군요~

그럼 공임이 얼마나오냐 물어보니 10만원대 후반 나온다더군요

일단 시간도 늦었고 알았다하고 오늘아침에 사무실에 사정이야기하고 다행이 가까운곳에 직영서비스센터가서 

엔진체크등이 뜨니 점검만 해달라하고 입고를 하고 상담원에게 어제 사실 이차저차했다 EGR은 무상으로 알고있는

데 어찌된거냐 하니 1회에 한해 무상이맞다며 오토큐지점 물어더니 바로 전화해서 무상맞으니 교환해주십사 이야

기하더군요 어제 점검받은곳에서 전화와서 입고시키고 오늘 수리받았습니다 다들 경험하신대로 잘몰랐다 등등 

기본적으로 대단히 친절히 응대는 하시더군요

퇴근길에 그전보다 가속성이 부드러워진건 사실이네요~

저와같은 상황이 생기면 아닌갑다하지마시고 이력이 없다면 무상수리가능하니 꼭 무상으로 받으세요~




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Comment 7

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[KW]KTH 2019.06.01. 00:19

10여년 전부터 무상이었습니다. 

10년 전 부터 검색을 해보면,, 수천대의 무상수리 사례를 검색할 수 있습니다.

EGR밸브,, EGR업그레이드 모두 무상입니다.


회원님은 검색을 해보신 것 같구요,,

그 내용에 따라 대처를 잘 하신 경우입니다..


----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


대표적인 사례

https://www.kiasportage.net/index.php?_filter=search&mid=s011&search_target=title_content&search_keyword=EGR&document_srl=40901832


가장 최근 질답란 AS받은 사례

https://www.kiasportage.net/s003/41120067


경고등 있건 없건 무상AS가능합니다. 수차례 교환받은 경우도 있습니다.

전자식 EGR이 대상이지만,,

과거 WGT에 들어가는 솔레노이드 방식의 EGR도 무상을 해주었습니다. (이건 담당자의 착오)

(경고등 확인, 1회 제한은 예전부터 있었습니다. 개소리 하지 말라고 항의 하시구요.)

 

EGR밸브는 앗세이로 교환됩니다..

EGR밸브 단품점검 후 단품 문제가 아닌 경우에, 밸브바디킷만 교환합니다..

EGR업그레이드 역시 무상 AS입니다..

(주로 EGR이 열려서 가속불량인지,, AC등 과부하시에 EGR때문인지에 따라 프로그램 확인 필수,,)


유상으로 오토큐에서 작업하신 분들은 환불도 가능합니다.

과거에 굉장히 많은 횐불 사례가 있었습니다..


저는 10년 이상을 직영 AS센터로 가시라고 하였는데요,,

현재 직영 AS센터가 규모를 줄이는 중입니다.

구체적으로 말씀 드릴 수는 없지만, 2년 후에 통합되거나 없어지는 직영 AS센터가 있습니다.

현재 직영에 예약이 잘 안되는 곳이 있을 겁니다..

그래서 최근에는 다른 오토큐를 여러 곳 가보시라고 하는 것이구요,

오토큐 사장은 과거 직영AS센터 직원입니다. 직장생활하면서 AS주재원과 친하게 지냈던 경우는,,

오토큐 창업 후 AS가 무난하게 잘 이루어 질 수 밖에 없습니다.

혹시 친하게 지내는 판매지점(대리점 아님)의 영업사원이 있는 경우,

그를 통해서 AS주재원에게 이야기 좀 해달라고 하면 가능성이 높아집니다.

AS주재원은 사무실을 판매지점 영업사원들과 같이 사용합니다.


단종 후 개체수가 줄어들고,, 중고를 구입한 분들께서는 관련 사항을 모르고 계시니.

무상 AS를 받지 못하는 경우가 많습니다.

예산도 점점 줄어들고 있구요, (기아가 대체적으로 예산이 매우 적습니다.)


업그레이드가 없다느니.. 이제 무상 아니라느니..

엉뚱한 사례 만들지 마시고,, 최근 무상AS사례를 참고하여 AS를 받으시길 바랍니다.

이 내용은 현대 기아 D엔진 전차종 공통사항입니다.






빙달 2021.01.25. 09:33
[KW]KTH
최근에 엔진경고등이 떠서 직영서비스센터에 물어봤는데 해당사항이 없는 차종이라고 합니다 ㅠㅠ 2007년식 vgt 입니다. 연식에 따라 다르게 적용되는 사항인가요?
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[경상]석산도사 2019.06.01. 08:28

무상수리는 전체 어셈블리 교체가 아니고 솔밸브는 교체 안하고 밸브킷만 교체해 주니 참고하세요

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[경상]스퐁이 2019.06.01. 11:02

저도 EGR전체 교환요구했는데

바디킷만 교환 받았네유 ㅠ

[서경]세일링 2019.06.19. 17:37

일반 정비소에서 유상교체하고 오토큐에서 보상받긴 어렵겠죠?

빙달 2021.01.25. 09:33

최근에 엔진경고등이 떠서 직영서비스센터에 물어봤는데 해당사항이 없는 차종이라고 합니다 ㅠㅠ

2007년식 vgt 입니다. 연식에 따라 다르게 적용되는 사항인가요?

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