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하체 부식인데..정비 받은 적이 없는데 정비 받았다고 무상이 안된다네요...

04년 8월 초기 뉴스포티지 차주입니다.
작년 8월에 기아에서 문자가 와서 동네 인근 오토큐에 가서 스프레이 뿌리는 방청작업 서비스 한번 받았고
이후 올해 여름쯤에 단골샾에서 엔진오일 갈면서 리프트 들어서 보니
리어쪽 하체 부식이 너무 심해서 정비사님이 이대로 계속 타고 다니면 위험하다. 기아 서비스에 연락해봐라.
여기선 작업이 불가한 부분이다. 라고 하셔서
이것저것 알아보니 리어하체부식은 무상서비스 대상이더군요.
 
이후 와이프 모닝을 주로 타고 다니다가 오늘 시간 내서 용인 수지X 1급 오토큐에 방문했습니다.

접수처에 하체 부식때문에 왔다고 하니 전산 두드려 보곤

작년에 방청 서비스 받으셨네요? 라고 합니다.

네..받았습니다. 그런데 그건 그냥 스프레이 한통 도포하는 서비스였고

이렇게 하체 부식이 심한 경우엔 철판 잘라내고 덧대어 용접하는 정비를 받아야 한다고 한다.

그걸 해달라. 라고 요청했죠.


정비사분이 리프트로 들어올려보곤 절 부릅니다.


- 중고로 구매하셨어요?

- 아니요. 2004년에 신차 구매했습니다.

- 5년전쯤에 용접 서비스 받으셨네요? 그래서 이번엔 무상이 아니라 일반수리로 들어가야 하고 비용은 44만입니다.

- 네? 아니 무슨...전 정비 받은적이 없는데요? 작년에 스프레이 서비스 밖에 받은게 없습니다.

   여기(수지X) 서 정비 받았다고요?

- 아니요. 저흰 5년이상 지나면 전산에 안남고..사업소측에 확인해봐야겠지만

  이건 눈으로 보면 딱 보이는거라서요. 이미 철판 덧댄 서비스 받으셨네요.

- 아니 전 그런 정비 받은적 없다니까요. 엔진오일 갈러 가는 샾에서 부식이 심하다고 이대로 운행하지 말라고 해서

  오늘 처음 들른 겁니다.

- 저희는 고객님 사정을 잘 모르고요. 아무튼 정비 받은 차이기 때문에 일반수리로 하셔야 합니다.

  하신다고 해도 부품 구하고 해야 하기 때문에 미리 예약하셔야 합니다.


이러네요...-_-;


아니...정비 받은적도 없는데 정비한 흔적이 있다고 하는데...

이거 어떻게 해야 하나요??

 

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댓글
12
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[서경] 눈웃음JJ [서경]Damon79「deimeon」
2019.10.04. 16:04

아뇨 용인 보정동에 있는 수지X 서비스 입니다~

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[서경]Damon79「deimeon」
[서경]Damon79「deimeon」 [서경] 눈웃음JJ
2019.10.04. 16:13

아..수지쪽 오토큐는 갈곳이 없습니다. 신갈쪽이 그나마 괜찮습니다. 수지에 거주하지만 무상수리는 대부분 신갈쪽으로 갑니다.

[[서경]Damon79「deimeon」]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
[서경] 눈웃음JJ [서경]Damon79「deimeon」
2019.10.04. 16:18

1급 정비는 보정동쪽엔 수지김 서비스 밖에 없어서요.

신갈쪽에 무상수리 가능한 곳 좀 가르쳐 주시겠어요?

[[서경] 눈웃음JJ]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
[서경]Damon79「deimeon」
[서경]Damon79「deimeon」 [서경] 눈웃음JJ
2019.10.04. 16:34

성복역근처에 있는 1급 오토큐도 있는데 비슷하게 수리 받은 횐님이 계십니다. 다만 도색은 잘 못하지만 하부니 상관없을듯. 함 문의해보세요. 들리신곳 아래 신갈쪽에 있는 오토큐는 1급이 아니라 해줄지는 모르겠습니다만 외 고압펌프라던지 egr등 잘해주는편입니다.  너무 강경하게 나가지 마시고 자료나 정보 참고하셔서 거절못하게끔 말씀하시는게 중요합니다. 그럼 꼭 받으시길 바랍니다^^ 

[[서경]Damon79「deimeon」]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
포인트 선물
포인트 선물 [서경]Damon79「deimeon」
2019.10.04. 16:34
축하합니다. [서경]Damon79「deimeon」님은 10포인트에 당첨되셨습니다. 앞으로도 예쁜 댓글 부탁드립니다.^0^
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[서경]제온
[서경]제온
2019.10.04. 20:37

철판 덧댄거라면, 확연히 구분되게 바로 보여요.. 두꺼운 철판 붙여서 용접한거 튀어 나와 있어요..

차 띄워서,.. 다시 한번 정확히 확인해 보심이....  

정비사도 그렇게 얘기하는건 뭔가 덧대져 있다는 얘기 같습니다만...

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[충청]대전스퐁
[충청]대전스퐁
2019.10.08. 07:42

돈이 안 되니까... 개구라입니다. 양쪽 철판대고 용접하고 방청에 언더코팅제까지 뿌리면 8시간정도 걸려요 저는 군말없이 해주던데요. 방법은 본사 오토큐 상담원에게 전화해서 이 사실을 말하면 1급 오토큐 방문 일정도 다시 잡아주고 찍소리도 못 할겁니다

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[서경] 눈웃음JJ [충청]대전스퐁
2019.10.14. 15:21

답변 감사합니다. 본사 오토큐 전화번호가 어떻게 될까요?

포털에서 뭐라고 검색하면 나오죠?

기아오토큐라고 검색해봐도 별 나오는게 없네요

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편프로
2019.10.10. 14:31

제 얘기를 해드리자면 08년도에 2년차 서비스하고, 16년에 하체부식예방한다고 스프레이...

지들 맘데로 제 동의없이 사인도 했더군요...난리 피워서 군산사정동 오토큐 사과 받고

전주 오투큐 서곡효자점에서 사과받고 방청 스프레이 제대로 다시 받았네요...

싸인 지들 맘데롭니다 ㅋㅋ

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포인트 선물
포인트 선물 편프로
2019.10.10. 14:31
축하합니다. 편프로님은 10포인트에 당첨되셨습니다. 앞으로도 예쁜 댓글 부탁드립니다.^0^
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[서경] 눈웃음JJ 편프로
2019.10.14. 15:21

네 감사합니다. 참고하겠습니다~

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