- 정비일자 : 2006. 05.17

- 정비장소 : 청주기아서비스센터

- 현상 : 제목 그대로 RPM이 상승하는데 기아 변속이 이루어지지 않아 3단에서의 RPM이 2,500~3,000

           속도는 80km~90km에 육박.

           주행거리 14,000km 에 이르러 잡소리가 많이 나는 느낌이 들어 오토텐셔너 개선품이 나왔다는

           회원님의 글을 읽고 교체해 달라고 요구.
            
- 정비내역 : 1차 정비(4월중순)-아무 이상이 없다고 하면서 문제가 있을 시 다시 오라고 함.

                  2차 정비(5월 11일)- 미션과 엔진과의 통신에 문제가 있다고 함. 원인 파악이 안 된다고 함.

                                              TCU, 오토텐셔너 전면 교체로 매듭.(집 가까운 Q에 부품을 전달한다고 함.)

                  3차 정비(5월 17)- 2차 정비와는 다르게 시운행을 해 보자고 함.

                                           이유인즉 1차 정비에서 TCU 업그레이드를 했는데 업그레이드를 하고 나면

                                           오류가 자동적으로 뜬다고 함. 그 오류를 없애지 않고 2차 때 스캐너를 꽂아서
                
                                           통신상의 문제가 있다고 나옴. 1차 점검 때 TCU 업글에 대한 설명을 하지 않아

                                           저도 몰랐고 기사님들도 실수를 함. 오류 수정 후 통신에 문제가 없음을 확인.

                                            변속 문제로 인해 스캐너 달고 한시간 정도 시운전.

                                            결과적으로 기사님의 말씀은 도로주행시(특히 언덕) 차량의 힘이 딸린다는 이야기...

                                            또한 어떻게 길들이냐에 따라 다르다는 이야기...

                                            또한 퀵다운(킥다운?)에 대한 설명....

                                            실제 스캐너를 꽂고 측정 결과 4단에서 추월시 강하게 액셀을 밟으니 RPM 급상승과

                                            속도 증가가 이루어 졌으나 3단으로 변속... 이것이 퀵다운 이라고 설명...

                                            결국 운전자의 운전 유형에 따라 그럴수도 있다는 이야기...

                                            저속 운행시 이상한 소리가 난다고 하여 오토텐셔너 교체를 요구 했으나 제 차는

                                            05년 10월 출고 되어서 해당이 안 된다고 함.

                                            그렇다면 개선품이 내 차의 것과 같냐고 물으니 다르다고 함.

                                            결국 교체.

                                      
- 정비결과 : 변속의 문제는 운전한지 반년이 조금 지나서 저의 미숙으로 인할 수도 있으므로

                 기사님의 말씀을 존중해서 지켜 보기로 함.

                 오토텐셔너 교체 이후 소리가 줄기는 줄었음.


- 정비 만족도 : Total +60점

                     점검 과정: 입으로 점검= -40점, 오토텐셔너 교체=+70점, 원인 불명시 무조건적인 새부품 교체 의욕= +30

*그런데 변속에 관한 문제가 있기는 있나봐요

Q에서 TCU와 오토텐셔너 새 부품을 통째로 갈기로 했는데 전화를 하더니

이런 문제가 있으면 모든 서비스 센터에서 서로 정보를 공유하고 문제점을 찾아낸다고 했거든요...

그래서 시간 좀 내달라고...

언제든지 전화만 주시면 바로 내일이라도 정비 가능하다고 하더군요.

기아 본사에 전화해서 오토텐셔너 개선품에 대해 물어 보니 안내양 아가씨 목소리가 아저씨 목소리로

바뀌더니 본사에서는 전혀 모르는 일이고 확인해 줄 수 없으니 청주기아서비스센터에 전화해서

알아서 하라고 하더군요... 대략 난감... ㅡㅡ;

본사도 모르는 개선품이라니...