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오일필터 안갈아준 경정비소...

눈팅만 하는 원연 맴버입니다.

겸사겸사 xx마트 가서,
들고간 SSU 오일 넣어 달라고하고,  장을 보고 나왔드랬죠..

약 40분간 후딱 장을보고..
지하 주차장경정비소로 갔습니다.

2만원입니다~!! .
오~!! 생각보다 저렴하더군요..

결제하고 영수증받고 ~..
시동을 거니.. 부르릉~~.. 경쾌하더군요..

집으로 돌아와서. 혹시나 싶어서(예전에 불만제로 같은데서 본기억이 있어서)
본넷을 열고, 에어필터 체크해보니. 하얗더군요.. (정상)
오일 F선에 물려있더군요..
5통반만 줬는디... 잔유제거 확실히 안한 모양이군.. 뭐 그럴수 있죵..

오일필터를 보니.. 구석탱이에 박혀서 잘 안보이더군요..
고성능(?)후레쉬를 동원해서 보니.. 물같은게 흘러 마른자국과 다량의 먼지 -_-;;;
순간 욱...하더군요.. (저녁 7:20분경)

영수증에 있는전번으로 전화해서 이러저러해서 이렇다고 하고
내가 갈때까지 퇴근하지 말라고..
전화받은 직원(사장으로 추정 ) 기다린댑니다..

도착하니 정비사 4명이 붙습니다. (이미 비상사태죵..)
본넷열고.. 오일필터 보여주니.. 바로 시인하더군요..
주말이라 바빠서 직원이 실수 한것 같다고...
죄송하다고 당장 갈아준뎁니다.

전 바루 사장한테루 갔드랬죠..(손님대기하고 결제하는곳)
이때부터 핸펀으로 녹화했슴다.

나 : 직원이 실수로 안바궜댑니다
사장(?) : 죄송합니다. 이런일이 없는데.. 죄송합니다 (계속)...

나 : 이게 그냥 죄송하다고 하고 바꿔주기만 되는거냐고.. 계속 따졌습니다.
정비사1,2 등장하여 같이 죄송하다고.. 정말 실수로 바빠서 못바꾼거 같다고  빕니다.

이렇게 한 10분정도 하다가 . 몇가지 서비스 품목(쿠폰)만 받고 왔습니다.

사실 처음 찾아 갈때는 사기당한 기분에 분해서 아주장사를 못하게 하고 싶었으나.
바로 시인하고, 죄송하다고 계속 빌길래. 좋게 돌아 왔습니다.

여러분도 뒷통수 조심하세요..

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댓글 13

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[경]휘잉 2009.08.29. 23:22
진정 실수엿을까용??-0-;;
수천대 이상의 차량 오일을 교환하셧을텐뎅;;
[충]순정은비 2009.08.29. 23:47
오일필터 누가 안갈은것일까....직원의 실수일까....사장의 교육일까......
정비사의 얼굴표정을 유심히 보셨으면 아셨을껀데..
그필터 몇푼이나한다고 아꼈을까요;;;;수레기들......에거..
profile image
(경)아령이아빠 2009.08.29. 23:54
아무리 티끌모아태산이라지만.....요즘 시대가 어떤 시대인데.....
이런 몇몇사람들때문에 건전하게 영업하시는분들까지
기름쟁이 소리를 듣는겁니다....

그렇지 않으신분들이 더 많은데.....
안타깝네요..
[서경]뉴스포익투스 2009.08.30. 00:12
전... 제차 손볼때.. 시간이 오래 걸려고 옆에서 지켜 보는 스타일 인데..

이사람이.. 제대로하나.. ㅋ

이건 감시일수도 있겠지만... 소비자로서 제대로된 서비스를 받기 위함 이죠.
profile image
[충]soulman 2009.08.30. 01:13
결국 이래서 옆에서 지켜봐야 한다는 얘기가 나오죠...으으으~
[충]순정은비 2009.08.30. 02:04
저도 정비하는 사람이지만 저희랜드점에서는 절대로 이런일없거든요..ㅠ.ㅠ
근데 카니발이나 와이드봉고같은차들은 오일필터뺴는게 짜증나긴 하지만 그래도 진짜 거짓하나안보태고 무슨일이있어도 갈아드리걸랑요~근데 옆에서 보고계시는분들있으면 솔직하게 짜증나거든요..ㅠ.ㅠ될것도안되고..ㅠ.ㅠ근데 거기서 이거 이렇게하는거아니에요?(괜히아는척...)그런분들은 얼굴에 연장집어던지고 집에가서 니가고치지 뭐하러여기왔니?!이러고싶어져요..ㅠ.ㅠ
절대로 저희 회원님한테 말씀드리는게 아니고 당부의부탁말씀드리는거에요~지금까지 스포넷회원분들을 랜드점에서 본적이없었네용..ㅠ
[경]별빛 2009.08.30. 11:53
소비자 입장에서 옆에서 자기차 지켜보면서 어떻게 하는지 보는게 좋다고 생각합니다...작업하시는분인 신경쓰여지겠지만 소비자도 어떻게 잘고치는가 지켜보는건 당연하다고 생각이 듭니다.

profile image
[전]파도[여수] 2009.08.30. 12:46
저도 그냥 옆에서 지켜보는데. ㅡㅡ;;
제가 생각해도 정비하는데 차주가 옆에서 자꾸 처다보면 정비사님들께서 기분이 나쁠수도 있겠구나 하는 생각이 드는데요..
차주 입장에서 특히나 남성오너같은경우는 자기차에 애정(?)이 남달라서 조그만 부품하나 교환하는것도 옆에서 지켜봐주고(?)싶은 맘이 더 커서 정비사분님 옆에 꼭 붙어서 정비하는 모습을 지켜보는게 아닌가 합니다.
친절한 정비소는 차주를 옆에 대동시켜서 정비하면서 이런저런 이야기도 해주시고 그러던데요. ^^;
암튼.. 전 지켜봅니다. ㅡㅡ;; 불만제로를 보고나서 혹시나 하는 맘보다, 내 차가 지금 무슨부품을 갈았는지 알고 싶은 애정(?)때문에 지켜봅니다.. 정비사님들 차주가 옆에서 지켜본다고 해도 너무 기분나빠하지 마세요~ ^^;
토끼씨 2009.08.30. 14:05
저도 파도님의 의견에 전적으로 동의합니다. 실제로 정비하는 현장에서 지켜보고 있으면 짜증내는 정비사님도 있는 반면에 친절하게 설명해주시고 교체시기등 차량관리에 대해서 전반적인 설명까지 해주시는 분 계시면 저희 소비자들 입장에서 믿음이 가더라구요 남성분 오너들이 그만큼 자기 차에 대한 애정이 있어서 그렇다고 생각하는게 좋을거같네요.
[경]초짱 2009.08.30. 15:17
저도 지켜봅니다
정비사님들 입장에서는 신경쓰이는건 당연하죠
다른님들 말씀처럼 제 차에 애정이 있어서 그런거져....
[충]사랑을주세요 2009.08.30. 15:51
저도 지켜보는데 이러쿵 저러쿵 아는척 가급적이면 안합니다.
글고 박카스 같은거 한병 따 주면 정비기사님들 대부분 부드러워지시던데요 ㅎㅎ
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