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고압펌프 무상교환 받는 조건이 있나요? 오토큐 참 어이없네요.

[경] 사직스퐁
2010.01.21. 20:34
5540
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고압펌프 부분에 기름이 샌 흔적을 탐행님이 말해줘서 기아 오토큐에 교환을 받을려고 갔습니다.

부산에 제 친구집 근처에 기아 오토큐를 가서 제차는 06년식에 11만3천키로 탄상태인데

고압펌프가 새는거 같다고 교환되냐고 물어보러 가니 되는게 있고 안되는게 있다 하면서 등록증 달라하더군요.

그리고 기아 오토큐 가입이 안되있다고 가입하래서 저는 가입해야 교체해주는줄 알고 가입을 했습니다.

그리고 차 근처로 가니 엔진오일은 갈때 되지 않았냐? 타이밍 벨트는 갈앗냐? 막 물으면서 제가 히터 틀면 기름냄새

난다고 고압펌프 새서 그런거 아니냐고 물으니 그런거 아니라고 고압펌프 안샌다고 아마 에어콘필터를 안갈아서

그런거일꺼라고 뜯어보자 하더군요. 제가 물었던 고압펌프에 대해선 언급도 안하고 이상한것만 자꾸 뜯을려고하는게

하도 어이가 없어서 고압펌프는 문제 없는겁니까? 라고 물으니 문제 없다고 이상없다고 하네요. 눈으로 봐도

펌프 밑쪽에 기름이 누유되서 기름에 젖은 모습이 보이는데 쳐다볼려고도 안하네요.

그리고 결정타로 갑자기 정비 어디서 받냐고 묻길래 집앞에 있는곳 간다니 담부턴 오토큐 지네지점을 이용하랍니다.

사업소를 가야 작업을 해줄려나요? 아니면 조건이 되야만 무상교환을 해주는건가요?

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[강원]김태호 2010.01.21. 20:35

직영으로 가셔야 합니다... ^^

주행거리 떠나서 연식 떠나서 AS받으실 수 있습니다...

[경]Tom 2010.01.21. 20:38

제가 사직스퐁이님의 고압펌프누유를 알려줬습니다. 이건..조금씩 맺히는 정도가 아니라

밋션 아래쪽 까지 질질 새는수준...

[서경]땡 2010.01.21. 20:40

엔진이 WGT일경우 키로수에 상관없이 무상AS되시고..
VGT일경우 조건있는걸로 압니다..

[경] 사직스퐁 2010.01.21. 20:44

수정 삭제

헐 VGT인데 조건이 있나요? 김태호님 말씀처럼 직영으로 가도 무상교환은 안될까요? ㅠㅠ

(서경)B2UrA 2010.01.21. 20:45

수정 삭제

\m/ \m/

[강원]김태호 2010.01.21. 20:49

조건은 없습니다.... ^^

원래는 VGT모델의 고압펌프 커플링 교체부터 시작했습니다...
그리고는 VGT모델의 누유가 발생해.. 펌프 자체를 교체해주기 시작된 것이고..

그 동안 누유를 몰랐던 WGT까지도 누유를 발견..
현대 기아 2000CC crdi 엔진은 모두 AS시작해 주었습니다..
그동안 트라제나.. 구형 싼타페는 모두 돈주고 고쳤죠.. ㄷㄷ

이때까지...
NF와 로체의 디젤은 누유가 있어도.. AS안해주었습니다... 현재는 AS가능

그리고 나서.. 너무 많은 AS가 들어오니까...
엔진오일 누유와.. 연료 누유를 구별해서.......
-- 현재는 최대한.. O링 교환만으로 해결 하려하고 있는 상황입니다..

직영 사업소의 주재원 이라는 직원이.. OK하면 무조건 AS됩니다........

[경]Tom 2010.01.21. 20:53

나도 첨에 오링만 교환해준다고 해서 차에 불나면 책임지는 각서 쓰라고 하니깐 30분후에 부품가져와서 교체해줬음;;

최문영 2010.01.21. 21:04

100% 교환가능 합니다 2번 교체 받았습니다. 이제 안새네요 ㅎ

[경] 사직스퐁 2010.01.21. 21:07

수정 삭제

오토큐말고 사업소로 가야 교환을 해줄려나요? 오토큐를 첨 갔는데 묻는거엔 대답도 안하고 이상한것만 뜯을려고 하고

뭐 가입하라고 하는걸 보니 정내미가 뚝 떨어지는군요.

[충.서]나노사시 2010.01.21. 21:31

아뇨...오토큐에서도 해줍니다...저도 오토큐에서 한번 교환 했었어요

다만...부품이 오는데 시간이 걸리니 2-3일 후에 오라고 하더라구요

2-3일 후에가서 새걸로 교환했습니다..

그리고 3만키로 주행했는데 또 새는흔적이;;;;

[서경]르꼬꼬™ 2010.01.21. 21:32

제가 틀릴수도 있지만, 5년 8만Km 로 알고있습니다.

[충]춤추는 가위손 2010.01.21. 22:58

그냥 해줍니다...

제가 청주 직영점에서 교환 받았는데... 교환받으면서 노파심에 제가 물어봤습니다..

박XX기사님왈.. "이건 문제되면 계속 교환해줍니다"
제가 똑똑히 들었습니다.

[경]별빛 2010.01.21. 23:10

창원 사업소 정비반장이 그것때문에 한판했는데 5년 8만이라고 하더군요...

절대 공문내려온것 없다면서.... 저도 오락가락해요..

[경]태고 2010.01.21. 23:13

큐에서도 가능하구요.... 그냥 계속 해줍니다....... 어짜피 신품으로 교환되는것도 아니구요.... 보쉬에서 수리해서 재생입니다... 적혀 있는건 A급이라고 되어있지만요... 제가 알기론 그렇습니다...

말밥 2010.01.22. 00:01

개념상실한 Q많습니다. 기아소속이 아니고, 글자그대로 협력업체 즉, Q간판만 달았을뿐 그냥 카센터입니다.

[서경]연웅 2010.01.22. 00:32

wgt vgt 보증기간 상관없이 경유 누유시는 어셈블리 교환이고 오일 누유시는 오링만 교환입니다.
http://www.kiasportage.net/zboard/spboard.php?id=free_bbs&no=77006

[서경]연웅 2010.01.22. 00:38

http://www.kiasportage.net/zboard/spboard.php?id=qna&no=57969

(충)수지남편 2010.01.22. 09:13

고압펌프 누유는 아무것도 묻지도 따지지도 않고 무상으로 교환이 가능합니다.
횟수에도 상관 없는걸로 알고 있고요. 많은분들이 알고있는 5년에 8만킬로는 아닙니다.
사직스퐁님 다른 Q로 옮기시거나 그쪽지역에 협력업체를 이용 하는것이 좋을것 같습니다.

[경]Tom 2010.01.22. 10:37

원래는 5년에 8만 입니다. 근데 이거 싼타페를 비롯해서 거의 리콜 수준으로 하자가 있는 부품입니다. 그래서 무상으로 교환해주는거고 새제품 쓰지 않습니다. 재생품 씀니다.저도 지금 10만 다되어 가는데 고압펌프 고장나면 다시 오라고 했습니다. 고쳐준다고..ㅋㅋ

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