기아차 컴플레인 관련..
- [서경]Soonsooin™
- 조회 수 2170
- 2010.06.08. 10:11
안녕하세요.
제가 기아차 Q서비스 관련하여 컴플레인을 하고 싶은데 어디다 글을 써야할지 모르겠어요..
아시는분 없나요?
게시판 같은것도 없네요..;;;
전 그동안 4년가량 스포티지를 운행하면서 온리 AutoQ에서만 정비를 하고 엔진오일도 갈고 했는데
얼마전에 아버지가 아시는 공업사에가서 제 차를 점검받았는데 엔진쪽에 오일이 새고 있다고 하시더군요..
그것도 오랜기간..;;;;;;
일단은 사업소 연락해서 다시 점검 받으니 고압펌프 문제라고 정비 예약해주더군요..
근데 어떻게 4년간 다닌 Q에서는 그런말을 제게 한번도 안했을까요..
엔진오일 교환하면 당연히 보게될 그 자리에 오일이 엄청나게.. 새있었는데..
너무 화가나서 컴플레인좀 하려고 합니다.
방법 아시는분은 좀 도와주세요~
제가 기아차 Q서비스 관련하여 컴플레인을 하고 싶은데 어디다 글을 써야할지 모르겠어요..
아시는분 없나요?
게시판 같은것도 없네요..;;;
전 그동안 4년가량 스포티지를 운행하면서 온리 AutoQ에서만 정비를 하고 엔진오일도 갈고 했는데
얼마전에 아버지가 아시는 공업사에가서 제 차를 점검받았는데 엔진쪽에 오일이 새고 있다고 하시더군요..
그것도 오랜기간..;;;;;;
일단은 사업소 연락해서 다시 점검 받으니 고압펌프 문제라고 정비 예약해주더군요..
근데 어떻게 4년간 다닌 Q에서는 그런말을 제게 한번도 안했을까요..
엔진오일 교환하면 당연히 보게될 그 자리에 오일이 엄청나게.. 새있었는데..
너무 화가나서 컴플레인좀 하려고 합니다.
방법 아시는분은 좀 도와주세요~
댓글
그럼 기아자동차에서 답신이 옵니다.
해당 사업소에 님이 올리신 글을 그대로 보내고 또한 시정조치도 취했다고 답신메일이 옵니다.
저같은 경우 그후에 해당 사업소 정비팀장이 전화해서 정말 죄송하다고 전화 옵니다.